六西格瑪管理業(yè)績測量的起點和終點都是“顧客的心聲”。

保管物的毀損、滅失是由于保管物自身的性質或者包裝不符合約定造成的，下列描述正確的是（）。

在中間倉庫這種退貨處理模式下，通常由制造商支付所有成本。

運輸管理系統(tǒng)（TraportationManagementSystem），TMS 是一套基于運輸作業(yè)流程的管理系統(tǒng)，該系統(tǒng)以系統(tǒng)管理、信息管理、運輸作業(yè)、財務管理四大線索設計開發(fā)。

倉儲質量管理必須明確（）。

下列關于運輸作業(yè)質量因果分析方法優(yōu)勢的描述，正確的是（）。

生產設施布局應該使相互之間搬運量較大的單元盡量靠近，距離盡可能短，以便使搬運費用盡可能小、搬運時間盡可能短。

空運航班拉貨包括（）。

下列描述中屬于存儲設施運營中常見問題的是（）。

下列屬于運輸合同異常的原因是（）。