禁寄限寄范圍應(yīng)包括各類郵件處理規(guī)則中規(guī)定的禁寄限寄物品和（）規(guī)定的禁寄限寄物品。

郵政營業(yè)廳門前信筒（箱）應(yīng)做到（），保持開取時間牌清晰、信筒（箱）整潔。

郵政營業(yè)員接到用戶投訴電話，以下處理正確的有（）。

非現(xiàn)金交寄的大宗用戶欠費需超過3個月結(jié)算的，應(yīng)簽訂延期還款協(xié)議，其還款期限最長不得超過（）個月。

員工工作期間應(yīng)做到專注，不做與工作無關(guān)的事，如（）

收寄國內(nèi)掛號函件時，需要加蓋的相應(yīng)戳記有（）。

捐贈款、賑災(zāi)款等社會公益性款項，根據(jù)國家規(guī)定應(yīng)給予免費，免費指（）給予減免。

郵政專用信箱按申請位的實際用途，分為（）兩種。

營業(yè)員結(jié)束工作時應(yīng)辦理的事務(wù)有（）。

在儀表規(guī)范中，屬于舉止行為不規(guī)范的有（）