A.主要培訓(xùn)對象為商戶收銀人員和財(cái)務(wù)人員
B.培訓(xùn)方式可采取上門培訓(xùn)的方式，也可采取集中培訓(xùn)的方式
C.收單行對特約商戶的培訓(xùn)實(shí)行登記管理制度
D.《特約商戶培訓(xùn)表》可留存在商戶處保管，也可歸入商戶檔案由收單行管理

A.銀行卡受理要求和受理流程
B.設(shè)備的正確使用方法和常見故障排除方法
C.各種憑證的正確使用方法
D.收銀主管及收銀員密碼管理要求

A.賬務(wù)處理流程
B.沒收卡程序相關(guān)知識
C.交易單據(jù)的保管方式和保管時(shí)限要求
D.賬戶和交易信息保密的相關(guān)規(guī)定

A.核對參與消費(fèi)的卡片背面簽名與簽購單上的簽名一致
B.在POS上做預(yù)授權(quán)后不做預(yù)授權(quán)完成
C.收銀員將持卡人簽名的交易單據(jù)留存
D.在POS上輸錯(cuò)交易金額后撤銷重新輸入

A.前三個(gè)月；每季度
B.前三個(gè)月；每半年
C.前六個(gè)月；每半年
D.前六個(gè)月；每季度

A.對于新發(fā)展的特約商戶，收單行應(yīng)確保每季度巡檢不得少于兩次
B.巡檢時(shí)，巡檢人員可以使用自己的銀行卡做一筆消費(fèi)交易并予以撤銷
C.巡檢情況應(yīng)登記《特約商戶巡檢表》，并將所做的消費(fèi)交易單據(jù)粘貼于表上
D.《特約商戶巡檢表》無需歸入商戶檔案進(jìn)行管理

A.查看商戶POS等設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)是否正常、通訊線路是否暢通、憑證是否充足
B.確認(rèn)特約商戶交易單據(jù)及相關(guān)憑證保管是否符合規(guī)定
C.了解特約商戶收銀員是否發(fā)生變動(dòng)、上崗前是否經(jīng)過培訓(xùn)，收銀員受理銀行卡業(yè)務(wù)操作技能情況
D.巡檢人員指定商戶收銀員在POS上做一筆消費(fèi)交易并予以撤銷，且商戶應(yīng)妥善相關(guān)交易單據(jù)

A.特約商戶開立的結(jié)算賬戶可以是商戶法人單位賬戶也可以是其他法人單位賬戶
B.特約商戶在他行開立結(jié)算賬戶的，不得發(fā)展為我行特約商戶
C.收單行主要為特約商戶提供資金清算、賬戶查詢、對賬等服務(wù)
D.特約商戶使用商戶負(fù)責(zé)人個(gè)人的結(jié)算賬戶作為商戶結(jié)算賬戶的，可以受理信用卡

A.商戶法人單位賬戶或商戶負(fù)責(zé)人本人賬戶
B.商戶法人單位賬戶或商戶財(cái)務(wù)主管本人賬戶
C.商戶合作單位的法人單位賬戶
D.商戶委托代理人本人賬戶

A.特約商戶申請資料信息變更，應(yīng)填寫《中國農(nóng)業(yè)銀行特約商戶資料變更申請表》，并由商戶簽字確認(rèn)
B.特約商戶資料發(fā)生變更，收單行應(yīng)及時(shí)對商戶情況進(jìn)行實(shí)地調(diào)查
C.收單行受理特約商戶申請資料變更的，應(yīng)根據(jù)其變更內(nèi)容履行相應(yīng)的審核、審批手續(xù)
D.特約商戶經(jīng)營模式發(fā)生變化時(shí)，收單行必須對商戶重新進(jìn)行審批和簽約