判斷題企業(yè)廣告是直接為樹立企業(yè)形象服務的。企業(yè)形象樹立起來了,企業(yè)的產(chǎn)品自然也就不愁銷路。
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5.多項選擇題服務性公關主要以提供優(yōu)質服務為主要手段,以實際行動,實實在在給消費者帶來利益和好處,目的是以實際行動來獲取社會的了解與好評,樹立企業(yè)的良好形象。常用手段有()。
A.消費教育和消費指導
B.免費咨詢和安裝
C.售后服務和上門服務
D.設立熱線服務電話,出訪重點客戶
E.建立信訪制度,處理舉報和投訴
最新試題
某食品公司的零食品牌用“潘師傅”,方便面品牌用“潘師傅”,調(diào)味料品牌也用“潘師傅”,可判斷該公司采取的品牌統(tǒng)分策略是()。
題型:單項選擇題
一項創(chuàng)新的相關優(yōu)勢是指()的程度。
題型:單項選擇題
自然環(huán)境的發(fā)展變化也可能對企業(yè)造成一些原物料價格變化的影響或是帶來新的市場發(fā)展機會。有關全球自然環(huán)境的動向描述,下列()有誤。
題型:單項選擇題
許多年輕消費者在購買商品時,會受到網(wǎng)紅推薦的影響。"網(wǎng)紅"是屬于下列()影響因素。
題型:單項選擇題
許多退休人士覺得自己年輕時忙于工作,無暇出外旅行,因此退休后就產(chǎn)生了想外出旅游來彌補遺憾的想法。這種補償性消費是屬于下列()影響因素。
題型:單項選擇題
在()中,公司的技術人員觀察顧客如何使用產(chǎn)品,經(jīng)常會暴露出一些意料之外的安全和服務方面的問題,從而使公司關注客戶培訓和服務需求。
題型:單項選擇題
產(chǎn)品價格比一般日用品貴,消費者對同類產(chǎn)品會進行比較后才決定購買的消費品類型屬于()。
題型:單項選擇題
以下哪一項是銷售波研究的優(yōu)勢()
題型:單項選擇題
在戰(zhàn)略計劃過程中為了使企業(yè)目標切實可行,所確定的目標不包括符合下列()要求。
題型:單項選擇題
()是技術的熱衷者,喜歡冒險,愿意嘗試新產(chǎn)品或對其中的復雜性也了如指掌。
題型:單項選擇題