填空題目前，話費(fèi)誤差，雙倍返還錯收話費(fèi)采?。ǎ┩速M(fèi)和返還操作方式。

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1.多項(xiàng)選擇題空中充值業(yè)務(wù)適用于（）客戶。

A.湖南移動的全球通客戶；
B.湖南移動的動感地帶客戶；
C.非智能網(wǎng)的湖南神州行客戶；
D.所有移動客戶；

4.單項(xiàng)選擇題客戶的個人資料和通信秘密不受侵犯，但有些情況是例外的，下列情況中不屬其中的是（）。

A.因客戶提供的個人資料不準(zhǔn)確或未及時通知甲方修改個人資料而造成的客戶通信秘密泄露；
B.客戶需要要求查閱的；
C.公、檢、國安等法定機(jī)關(guān)因刑事偵察需要要求查閱的；
D.在郵遞過程中造成的通信秘密泄露。