填空題快訊業(yè)務(wù)使用過程中產(chǎn)生的費用包含()和().
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1.多項選擇題快訊業(yè)務(wù)使用對象()
A.全球通;
B.動感地帶;
C.神州行(非智能網(wǎng))客戶;
2.多項選擇題自助終端繳費為全省移動客戶提供()四種面額的人民幣現(xiàn)金繳費方式
A.10元;
B.20元;
C.50元;
D.100元;
3.問答題屬于話費誤差雙倍返還項目有哪些?
4.單項選擇題為防范風(fēng)險,同一客戶每天成功話費繳納次數(shù)不得超過(),每次繳納金額不得高于(),當(dāng)天累計繳費金額不得高于(),當(dāng)月累計繳費金額不得高于()。
A.三次,1000元,2000元,5000元;
B.二次,100元,200元,500元;
C.二次,1000元,2000元,5000元;
D.三次,100元,200元,500元;
5.單項選擇題通過客服系統(tǒng)BOSS查詢客戶繳費記錄,查詢次數(shù)并無限制,但僅提供近()的記錄查詢。
A.12個月;
B.3個月;
C.9個月;
D.6個月;
最新試題
移動運營個人開卡及簽約時“郵政編碼”是非必填項。
題型:判斷題
受理式服務(wù)現(xiàn)階段僅接受居住在中國境內(nèi)使用二代身份證的中國公民本人作為業(yè)務(wù)申請者。
題型:判斷題
非運營人員在同時滿足以下條件時,也可獲得移動運營資格()
題型:多項選擇題
移動運營開卡地址欄,其中“路/街”、“門牌號”、“小區(qū)/大廈”、“棟”、“號”五項應(yīng)至少填寫()項。
題型:單項選擇題
欺騙銀行或客戶的惡意操作是指()
題型:多項選擇題
定期盤點頻率不得低于()一次。
題型:單項選擇題
移動受理方式下業(yè)務(wù)受理人員組合支持以下哪幾種方式()
題型:多項選擇題
移動運營培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括哪些方面()
題型:多項選擇題
移動運營人員職責(zé)包括哪些()
題型:多項選擇題
移動運營業(yè)務(wù)培訓(xùn)采()的形式進(jìn)行。
題型:多項選擇題