填空題“統(tǒng)一客服”是指“中國移動(dòng)國際漫游統(tǒng)一客服中心”。國際漫游出訪客戶如果在境外需要有關(guān)移動(dòng)業(yè)務(wù)的服務(wù),可撥打()。

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1.單項(xiàng)選擇題“全球通”客戶漫游出訪撥打國內(nèi)固定電話,撥號(hào)方式().

A.﹢866+長(zhǎng)途區(qū)號(hào)+固定電話號(hào)碼;
B.﹢86+固定電話號(hào)碼;
C.﹢86+長(zhǎng)途區(qū)號(hào);
D.﹢86+長(zhǎng)途區(qū)號(hào)+固定電話號(hào)碼;

3.多項(xiàng)選擇題MAS業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)功能有哪些?()

A.IT應(yīng)用集成、客戶自助服務(wù)管理;
B.信息安全管理;
C.數(shù)據(jù)管理;
D.路由管理、標(biāo)準(zhǔn)通信接口;

4.單項(xiàng)選擇題MAS系統(tǒng)(提供MAS業(yè)務(wù)的完備系統(tǒng)):包括MAS終端、MAS服務(wù)器和()。

A.MAS管理平臺(tái);
B.MAS服務(wù)平臺(tái);
C.MAS應(yīng)用平臺(tái);
D.MAS控制平臺(tái);