多項選擇題移動運(yùn)營重大事故是指什么?()

A.未按操作要求對客戶真實身份審查造成客戶、銀行資金損失的
B.大量丟失重要憑證的
C.屢次丟失憑證、客戶資料的
D.錯發(fā)憑證造成無法追回


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1.多項選擇題什么情況下將被取消移動運(yùn)營資格()

A.業(yè)務(wù)部門通知
B.長期不參加運(yùn)營部門組織的在職培訓(xùn)
C.未通過移動運(yùn)營資格的年檢考核
D.在實際操作中,出現(xiàn)重大事故的
E.存在欺騙銀行或客戶的惡意操作
F.出現(xiàn)兩次以上(含兩次)違規(guī)操作的
G.調(diào)離原工作崗位或離職

2.多項選擇題現(xiàn)移動運(yùn)營服務(wù)不可接受()提供的()證件原件辦理開戶簽約業(yè)務(wù)。

A.客戶本人;二代身份證
B.代理人;二代身份證
C.客戶本人;戶口簿
D.代理人;戶口簿

3.單項選擇題移動運(yùn)營3.0版可以受理的證件有()。

A.戶口薄
B.護(hù)照
C.臨時身份證
D.以上都不對

5.多項選擇題回訪重點(diǎn)核實客戶真實意愿,核實內(nèi)容包含()

A.是否本人辦理
B.是否領(lǐng)取卡
C.是否領(lǐng)取U寶
D.是否可以正常使用

最新試題

對于因誤發(fā)、丟失等原因造成賬實不符的,可經(jīng)()共同確認(rèn)后作廢處理。

題型:單項選擇題

受理式服務(wù)現(xiàn)階段僅接受居住在中國境內(nèi)使用二代身份證的中國公民本人作為業(yè)務(wù)申請者。

題型:判斷題

下列哪些情況應(yīng)永久取消其移動運(yùn)營資格()

題型:多項選擇題

移動運(yùn)營培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括哪些方面()

題型:多項選擇題

移動運(yùn)營業(yè)務(wù)人員采集的圖像應(yīng)為客戶半身像和移動運(yùn)營人員與客戶的合影,上述圖像中客戶應(yīng)持相關(guān)已領(lǐng)取的實物。

題型:判斷題

移動運(yùn)營個人開卡及簽約時“郵政編碼”是非必填項。

題型:判斷題

目前移動運(yùn)營柜員可以領(lǐng)用的重要空白憑證包括()

題型:多項選擇題

移動運(yùn)營人員職責(zé)包括哪些()

題型:多項選擇題

運(yùn)營管理部門應(yīng)對移動運(yùn)營業(yè)務(wù)實施重點(diǎn)監(jiān)督,并采?。ǎz查相結(jié)合的方式對移動運(yùn)營業(yè)務(wù)進(jìn)行檢查。

題型:多項選擇題

移動運(yùn)營人員在業(yè)務(wù)未返回處理結(jié)果前客戶不得提前離場,對于特殊情況需要提前交付的,需做好后續(xù)處理結(jié)果的跟蹤,以確保業(yè)務(wù)與交付憑證的一致性。

題型:判斷題