單項(xiàng)選擇題寧夏回族自治區(qū)的簡(jiǎn)稱是（）。
A.夏
B.寧
C.回
D.青
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1.單項(xiàng)選擇題四川省的省會(huì)城市是（）。
A.重慶
B.西寧
C.蘭州
D.成都
2.單項(xiàng)選擇題江西省的簡(jiǎn)稱是（）。
A.贛
B.江
C.閩
D.蘇
3.單項(xiàng)選擇題浙江省的簡(jiǎn)稱是（）。
A.浙
B.江
C.蘇
D.皖
4.單項(xiàng)選擇題營(yíng)業(yè)人員在收款找零時(shí)要（），雙手給據(jù)，提醒用戶妥善保管收據(jù)，禮貌送客。
A.唱收唱付
B.聲音清晰
C.仔細(xì)核對(duì)
D.核對(duì)用戶
5.單項(xiàng)選擇題在營(yíng)業(yè)中，營(yíng)業(yè)員要明確用戶需求，建立首問負(fù)責(zé)制，（）地引導(dǎo)用戶用郵，驗(yàn)視包件，指導(dǎo)用戶填寫業(yè)務(wù)單式，解答用戶的咨詢。
A.認(rèn)真
B.方便
C.設(shè)身處地
D.迅速準(zhǔn)確
最新試題
郵政企業(yè)應(yīng)對(duì)租用郵政專用信箱的用戶（）保密。
題型：填空題
郵政信箱（筒）開出的不合格國(guó)內(nèi)函件，下列應(yīng)作平常函件處理的有（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
營(yíng)業(yè)員結(jié)束工作時(shí)應(yīng)辦理的事務(wù)有（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
郵政營(yíng)業(yè)廳門前信筒（箱）應(yīng)做到（），保持開取時(shí)間牌清晰、信筒（箱）整潔。
題型：填空題
禁寄限寄范圍應(yīng)包括各類郵件處理規(guī)則中規(guī)定的禁寄限寄物品和（）規(guī)定的禁寄限寄物品。
題型：填空題
郵政出售品對(duì)外應(yīng)（）標(biāo)價(jià)。
題型：填空題
下列可用紀(jì)念郵戳蓋銷的有（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
郵政營(yíng)業(yè)廳內(nèi)部環(huán)境衛(wèi)生應(yīng)做到“（）”。
題型：填空題
營(yíng)業(yè)窗口接收進(jìn)口普通包裹總包時(shí)，應(yīng)（）開拆，開拆后的包裹詳情單應(yīng)與投遞部門做好交接處理。
題型：填空題
郵政信箱（筒）開出的不合格國(guó)內(nèi)函件，下列應(yīng)作欠資處理的有（）。
題型：多項(xiàng)選擇題