A.現(xiàn)金、支票收取
B.預(yù)分配
C.查找主卡號
D.圈存
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A、提示卡內(nèi)余額
B、按顧客需要開據(jù)發(fā)票
C、取出加油卡歸還顧客
D、詢問是否打印加油小票
A、IC卡自助加油必須是記名卡
B、IC卡自助加油可以享受一定的優(yōu)惠
C、IC卡自助加油無需監(jiān)控
D、IC卡自助加油后可以立即在加油機上打印加油小票
A.接受電話咨詢
B.解決客戶投訴
C.受理掛失業(yè)務(wù)
D.受理預(yù)分配業(yè)務(wù)
A.積分按照加1升油，積1分計算
B.所有加油卡都享受積分兌獎
C.積分有效期是18個月
D.資料完整的記名卡才能享受積分兌獎
A.加油卡預(yù)收款憑證必須簽名
B、圈存單必須簽名
C、客戶領(lǐng)取發(fā)票后必須在充值三聯(lián)單上注明已開發(fā)票及寫上開具發(fā)票的號碼
D、營業(yè)員必須登記客戶信息
最新試題
概述主要闡述課題的基本情況，它是按照市場調(diào)查課題的順序?qū)栴}展開，并闡述對調(diào)查的原始資料進行選擇、評價、做出結(jié)論、提出建議的原則等。主要包括三方面內(nèi)容：（）
促銷方式按照促銷規(guī)模分類，可分為（）。
促銷方式從促銷力度上選擇，可分為（）。
商圈具有（）等特點
消費者分析應(yīng)收集的顧客信息包括（）
處于相同或相似形態(tài)的區(qū)域內(nèi)居民往往在（）等方面具有很強的相似性。
商圈既是地理概念，也是經(jīng)營概念。作為地理概念，指一定距離內(nèi)顧客的積聚程度，即人流狀況，其完全取決于區(qū)域的選擇；作為經(jīng)營概念，即取決于（）和（）所煥發(fā)的內(nèi)聚力和輻射力大小作為劃分商圈的依據(jù)。
實地調(diào)查也叫一手資料收集。是指為了特定的研究目的，依照調(diào)查方案直接向被訪問者收集第一手的信息數(shù)據(jù)。實地調(diào)查法又可以分為（）三種。
商圈調(diào)研的分類方法有多種，按信息數(shù)據(jù)來源可以分為（）。
一個區(qū)域內(nèi)居民的（）等往往決定了該商圈內(nèi)居民的消費結(jié)構(gòu)。