單項選擇題企業(yè)車輛較多且集中管理車輛的個人適用于()卡。

A.單位多用戶卡
B.單位單用戶卡
C.個人多用戶卡
D.個人單用戶卡


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1.單項選擇題客戶持限車號IC卡加油時,員工核對車號不對,顧客堅持要加油,如何解決().

A.首先向客戶解釋,限制車牌加油是為了保障客戶的權(quán)益,然后按公司規(guī)定不給顧客加油
B.請顧客出示有關(guān)證件核對用戶姓名一致后,才給加油。
C.允許顧客少加一點,并建議去發(fā)卡網(wǎng)點更改相關(guān)信息
D.讓顧客用現(xiàn)金加油,等信息調(diào)整后,再將錢退還給客戶。

2.單項選擇題加油卡客戶辦理掛失,按每筆收取手續(xù)費().

A、10元
B、0元
C、30元
D、35元

3.單項選擇題加油卡是必須()的。

A、先加油后付款
B、先充值后加油
C、先加油后充值
C、先賒銷后加油

4.單項選擇題關(guān)于售卡點IC卡操作員系統(tǒng)的管理,以下說法正確的是().

A、營業(yè)員不在時操作系統(tǒng)可以由站長使用
B、操作系統(tǒng)密碼由營業(yè)員和出納保管
C、操作員對系統(tǒng)登錄名和密碼負全責(zé)
D、營業(yè)員可隨意更改系統(tǒng)操作員和密碼