多項選擇題郵件查詢的受理手續(xù)（）。
A.審閱收據(jù)
B.發(fā)申請書請用戶填寫
C.收費、貼票，批注蓋章
D.填單登記當班寄發(fā)
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1.多項選擇題查詢下列哪些郵件時，可免收查詢費（）。
A.掛號函件
B.普通包裹
C.快遞包裹
D.特快專遞郵件
2.多項選擇題下列哪些郵件可辦理查詢業(yè)務(wù)（）。
A.掛號函件
B.包裹
C.特快專遞郵件
D.保價信函
3.多項選擇題更改包裹收件人地址姓名時，若相關(guān)郵件尚未從收寄的分支機構(gòu)發(fā)出，要按新址計算資費，原付資費多退少補，并將原收據(jù)和存根更正注明，加蓋（）。
A.日戳
B.業(yè)務(wù)章戳
C.經(jīng)手人名章
D.負責人名章
4.多項選擇題更改包裹收件人地址姓名時，若相關(guān)郵件尚未從收寄的分支機構(gòu)發(fā)出，要按新址計算資費，原付資費多退少補，并將（）更正注明，加蓋日戳和經(jīng)手人名章。
A.原收據(jù)
B.新收據(jù)
C.存根
D.詳情單
5.多項選擇題申請更改收件人地址姓名的手續(xù)（）。
A.將郵件（包裹連同詳情單）交申請人更改
B.本埠改外埠的函件應(yīng)補足資費差額
C.包裹按新址計算資費，原付資費多退少補
D.將原收據(jù)和存根更正注明，加蓋日戳和經(jīng)手人名章
最新試題
收寄國內(nèi)平常函件時，需加蓋在郵件封面右上角的戳記有（）。
題型：多項選擇題
下列不能郵寄的郵件有（）。
題型：多項選擇題
郵政營業(yè)廳門前信筒（箱）應(yīng)做到（），保持開取時間牌清晰、信筒（箱）整潔。
題型：填空題
郵政營業(yè)員引導用戶時，應(yīng)做到（）。
題型：多項選擇題
郵政出售品對外應(yīng)（）標價。
題型：填空題
在儀表規(guī)范中，屬于舉止行為不規(guī)范的有（）
題型：多項選擇題
下列哪些行為不符合郵政服務(wù)行為規(guī)范（）
題型：多項選擇題
郵政企業(yè)應(yīng)對租用郵政專用信箱的用戶（）保密。
題型：填空題
郵政專用信箱按申請位的實際用途，分為（）兩種。
題型：多項選擇題
營業(yè)員結(jié)束工作時應(yīng)辦理的事務(wù)有（）。
題型：多項選擇題