質(zhì)量是一組（）滿足要求的程度，要求須為明示的﹑通常隱含的或必須履行的需求或期望。

SER因素辨識(shí)的三種時(shí)態(tài)為過(guò)去、（）、將來(lái)。

新QC七大手法含（）.

對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn)的前提條件有（）.

在（）情況下﹐管制圖需重新制定.

解決質(zhì)量問(wèn)題時(shí)﹐制訂對(duì)策并取得成效后﹐為了防止質(zhì)量問(wèn)題再發(fā)生﹐須做到（）.

管制圖依據(jù)數(shù)據(jù)特性來(lái)分類(lèi)，分為（）、計(jì)數(shù)值管制圖。

PDCA中，檢討的主要工作是測(cè)定、（）、判定。

標(biāo)準(zhǔn)化的常用形式是：簡(jiǎn)化、統(tǒng)一化、通用化、（）。

闡明所取得的結(jié)果或提供所完成活動(dòng)的證據(jù)的文件﹐稱(chēng)之為（）。