填空題“公共關(guān)系”一詞是英語(yǔ)“（）”的中文譯稱(chēng)，簡(jiǎn)稱(chēng)“PR”。

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1.多項(xiàng)選擇題廣告的商業(yè)功能包括（）.

A.溝通產(chǎn)銷(xiāo)，刺激需求
B.感知與理解
C.擴(kuò)大銷(xiāo)售，加速流通
D.鼓勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)，活躍經(jīng)濟(jì)
E.喜愛(ài)與偏好

2.多項(xiàng)選擇題按公關(guān)活動(dòng)的作用，可將公關(guān)目標(biāo)劃分為（）.

A.長(zhǎng)期目標(biāo)
B.進(jìn)攻型目標(biāo)
C.近期目標(biāo)
D.防守型目標(biāo)
E.特殊目標(biāo)

3.多項(xiàng)選擇題影響受傳者選擇性理解的心理因素包括（）.

A.需要
B.態(tài)度
C.情緒
D.知識(shí)
E.技能

4.多項(xiàng)選擇題影響和改變態(tài)度的因素包括（）

A.社會(huì)因素
B.團(tuán)體因素
C.宣傳因素
D.個(gè)性因素
E.態(tài)度系統(tǒng)特性因素

5.多項(xiàng)選擇題根據(jù)對(duì)組織的態(tài)度，可將公眾劃分為（）.

A.順意公眾
B.逆意公眾
C.邊緣公眾
D.穩(wěn)定公眾
E.周期公眾