單項選擇題跨省V網(wǎng)試商用期是（）？
A.209年1月至12月；
B.2010年2月至12月；
C.2009年2月至12月；
D.2010年1月至12月。
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1.多項選擇題跨省V網(wǎng)試商用范圍面向全國各省開展，各省（）的客戶均可使用。
A.全球通；
B.動感地帶；
C.神州行（智能網(wǎng)預(yù)付費(fèi)客戶除外）；
D.神州行。
3.單項選擇題跨省集團(tuán)客戶之間的跨省呼叫采用（），暫不提供（）呼叫。
A.長號、短號；
B.短號、長號；
C.長號短號都可以；
D.均為長號。
5.單項選擇題商信通中的商信寶服務(wù)方式為（）。
A.短信方式；
B.彩信方式；
C.語音方式；
D.WAP方式。
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回訪重點(diǎn)核實(shí)客戶真實(shí)意愿，核實(shí)內(nèi)容包含（）
題型：多項選擇題
移動運(yùn)營重大事故是指什么？（）
題型：多項選擇題
定期盤點(diǎn)頻率不得低于（）一次。
題型：單項選擇題
移動運(yùn)營3.0版可以受理的證件有（）。
題型：單項選擇題
受理式服務(wù)模式的業(yè)務(wù)范圍僅限于個人客戶開卡及五項簽約。
題型：判斷題
移動運(yùn)營現(xiàn)場式作業(yè)模式可以長期替代柜面系統(tǒng)，作為固定網(wǎng)點(diǎn)使用。
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移動運(yùn)營人員職責(zé)包括哪些（）
題型：多項選擇題
受理式服務(wù)現(xiàn)階段僅接受居住在中國境內(nèi)使用二代身份證的中國公民本人作為業(yè)務(wù)申請者。
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向客戶錯發(fā)憑證如何處理（）
題型：多項選擇題
移動運(yùn)營人員在業(yè)務(wù)未返回處理結(jié)果前客戶不得提前離場，對于特殊情況需要提前交付的，需做好后續(xù)處理結(jié)果的跟蹤，以確保業(yè)務(wù)與交付憑證的一致性。
題型：判斷題