政府信息資源建設(shè)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)是（）。

下列選項中，不屬于現(xiàn)代經(jīng)濟社會發(fā)展的三大支柱性資源的是（）。

“流程再造”這個概念的最早提出者是（）。

政府流程不得輕易更改、廢止，這體現(xiàn)了政府流程特性中的（）。

下列關(guān)于行政效能的表述，錯誤的是（）。

城市應(yīng)急指揮系統(tǒng)屬于（）。

電子化公共服務(wù)中，最典型的關(guān)于行政征收服務(wù)的是（）。

電子政務(wù)功能指標中，可以為拒絕否認、威懾違規(guī)、事后恢復(fù)及法律訴訟提供支持的指標是（）。

知識管理的終極目標是（）。

下列選項中屬于安全認證技術(shù)手段的是（）。