A.立即摞下電話,接受客戶咨詢
B.繼續(xù)接聽(tīng)電話,長(zhǎng)話短說(shuō),同時(shí)用微笑及手勢(shì)示意客戶稍等
C.繼續(xù)接聽(tīng)電話,對(duì)客戶來(lái)訪視而不見(jiàn)
D.不予理會(huì),自己做自己的事情
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A.請(qǐng)稍等,我讓同事記錄您的報(bào)修。
B.不好意思,請(qǐng)致電集團(tuán)客服中心。
C.請(qǐng)稍等,我記錄下您的房號(hào)及維修情況。
D.再見(jiàn),請(qǐng)慢走。
A.好人好事
B.社區(qū)文化活動(dòng)
C.溫馨提示
D.公司內(nèi)務(wù)文件
A.維修有償服務(wù)
B.安保有償服務(wù)
C.綠化養(yǎng)護(hù)有償服務(wù)
D.家政有償服務(wù)
A.外判單位
B.服務(wù)處
C.外判單位與服務(wù)處聯(lián)合
D.物業(yè)公司核算部
A.家政負(fù)責(zé)人
B.前臺(tái)客服負(fù)責(zé)人
C.項(xiàng)目負(fù)責(zé)人
D.收費(fèi)負(fù)責(zé)人
最新試題
平屋面防水作法有剛性防水、柔性防水、金屬防水和()防水。
社區(qū)文化的第—個(gè)層面是()。
給水管道的防腐措施是除銹和涂()。
“霸王原則”和忽視對(duì)方權(quán)利的“格式合同”之所以不受法律保護(hù),是因?yàn)樗`反了()。
門(mén)窗的立面形式是可以從()中看出。
車(chē)輛停放管理收費(fèi)應(yīng)根據(jù)()物價(jià)部門(mén)核定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
按人口和用地規(guī)模多少的不同,住宅小區(qū)可分為()、居住小區(qū)和居住組團(tuán)。
會(huì)所設(shè)計(jì)的主題思想是要明確規(guī)定()。
購(gòu)物中心基本分為兩類(lèi):—類(lèi)是開(kāi)放式的—類(lèi)是()。
室內(nèi)泄漏煤氣時(shí),有效處理方法是()