單項(xiàng)選擇題在維修跟進(jìn)過(guò)程中應(yīng)該做到（）。
A、定期反饋
B、做出保證修好的承若
C、做好記錄
D、直到完成為止
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1.單項(xiàng)選擇題接聽(tīng)電話為來(lái)電者轉(zhuǎn)接電話至分機(jī)時(shí)，應(yīng)在轉(zhuǎn)線之前說(shuō)（）。
A、等一下
B、我現(xiàn)在轉(zhuǎn)線過(guò)去
C、等一下，現(xiàn)在轉(zhuǎn)線過(guò)去
D、我現(xiàn)在為您轉(zhuǎn)接
2.單項(xiàng)選擇題接聽(tīng)電話時(shí)（）說(shuō)出語(yǔ)辭。
A、快速
B、中速
C、慢速
D、隨意
3.單項(xiàng)選擇題接聽(tīng)電話應(yīng)距離話筒（）CM。
A、4
B、5
C、6
D、7
4.單項(xiàng)選擇題接聽(tīng)電話在電話響（）聲內(nèi)接聽(tīng)。
A、一
B、二
C、三
D、四
5.單項(xiàng)選擇題交樓時(shí)《住宅小區(qū)業(yè)主/住戶登記表》便于服務(wù)處與（）保持良好溝通。
A、客戶
B、住戶
C、業(yè)主
D、業(yè)戶
最新試題
單純照明電路，熔斷器熔體的額定電流應(yīng)按線路額定電流的多少倍來(lái)選擇（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
會(huì)所設(shè)計(jì)的主題思想是要明確規(guī)定（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
有舊房出售時(shí)，原住房有優(yōu)先購(gòu)買權(quán)；職工購(gòu)買舊房居住或經(jīng)營(yíng)—定時(shí)期后，允許其出售，但原出售單位有優(yōu)先購(gòu)買權(quán)。這里的“—定時(shí)期”—般是指（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
液體制冷劑在蒸發(fā)器中蒸發(fā)，其（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
（）是公共商業(yè)樓宇的關(guān)鍵承租戶，對(duì)公共商業(yè)樓宇起主要作用。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
按人口和用地規(guī)模多少的不同，住宅小區(qū)可分為（）、居住小區(qū)和居住組團(tuán)。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
居民住宅、辦公場(chǎng)所的漏電開(kāi)關(guān)選擇應(yīng)為（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
平屋面防水作法有剛性防水、柔性防水、金屬防水和（）防水。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
檢修PE管遭，粘合連接處漏水原因是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
物業(yè)管理員工總體上可以分為三個(gè)層次，即決策層、（）、操作層。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題