單項(xiàng)選擇題要在危機(jī)產(chǎn)生前,力求提供()的服務(wù),避免禮儀危機(jī)的產(chǎn)生。
A.正常
B.常規(guī)
C.個(gè)性化
D.意料之中
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1.單項(xiàng)選擇題一位美國(guó)游客問(wèn)導(dǎo)游:“你認(rèn)為是毛澤東好,還是鄧小平好?”導(dǎo)游機(jī)智地以曲語(yǔ)回避道:“你是否能先告訴我,是華盛頓好,還是林肯好?”這個(gè)回避十分巧妙,為自己贏得了主動(dòng)權(quán)。這位導(dǎo)游運(yùn)用的語(yǔ)言技巧是()
A.順勢(shì)美言
B.難得糊涂
C.借題發(fā)揮
D.移花接木
2.單項(xiàng)選擇題有些人在講述自己比較自豪的事情的時(shí)候說(shuō)的比較絕對(duì),結(jié)果輕視了現(xiàn)場(chǎng)其他人的感受,此時(shí)應(yīng)用的方法是()
A.以謬制謬
B.順勢(shì)美言
C.難得糊涂
D.借題發(fā)揮
4.多項(xiàng)選擇題根據(jù)宴會(huì)的規(guī)格,宴會(huì)可分為()
A.便宴
B.商務(wù)宴會(huì)
C.自助餐會(huì)
D.國(guó)宴
E.正式宴會(huì)
5.多項(xiàng)選擇題根據(jù)宴會(huì)的餐品和服務(wù)特點(diǎn),宴會(huì)可分為()
A.中餐宴會(huì)
B.西餐宴會(huì)
C.自助餐宴會(huì)
D.國(guó)宴
E.正式宴會(huì)
最新試題
通常認(rèn)為,“禮”包含的三個(gè)要素是()。
題型:多項(xiàng)選擇題
以下做法屬于遵守站姿禮儀的是()。
題型:多項(xiàng)選擇題
賈誼在其著作《新書》中將站姿分為四類,分別為()。
題型:多項(xiàng)選擇題
以下項(xiàng)目表示尊敬師長(zhǎng)的有()。
題型:多項(xiàng)選擇題
關(guān)于古人穿衣忌諱破爛的描述不正確的是()。
題型:多項(xiàng)選擇題
鄰里關(guān)系是社區(qū)中主要的人際關(guān)系。下列名言警句中,能體現(xiàn)和諧融治的鄰里關(guān)系的是()。
題型:多項(xiàng)選擇題
以下不是現(xiàn)代宴請(qǐng)中的主位的是()。
題型:多項(xiàng)選擇題
人類的早期,面對(duì)自然災(zāi)害帶來(lái)的威脅,人們認(rèn)為“萬(wàn)物皆有靈”,這些變化莫測(cè)的現(xiàn)象都被至高無(wú)上的神鬼控制著,只能通過(guò)舉行某種特殊的(),來(lái)表達(dá)對(duì)天地鬼神的敬畏和祈求。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
抓周禮在南北朝時(shí)就已出現(xiàn)。古代稱之為“晬”盤。又稱()。
題型:多項(xiàng)選擇題
關(guān)于“席間函丈”的說(shuō)法正確的有()。
題型:多項(xiàng)選擇題