判斷題遇到競爭對手時應(yīng)尊重對方，謙虛大度，盡量與其交朋友，借以了解對手更多的機密，必要時可采取小機密換大機密的方法。（）

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1.多項選擇題專業(yè)服務(wù)項目需求一般由誰發(fā)起（）。

A.運營商計劃建設(shè)部門
B.運營商運維部門
C.辦事處策劃引導(dǎo)
D.營銷經(jīng)理

3.多項選擇題重大操作準(zhǔn)備工作包括哪些？（）

A.填寫《現(xiàn)場服務(wù)申請》。
B.制定《重大操作方案》。
C.確保了解了設(shè)備組網(wǎng)、配置和版本情況、歷史維修記錄和歷史遺留問題文檔。
D.查閱相關(guān)“用服技術(shù)通知單”，尤其要注意是否有特殊版本或版本補丁等特殊設(shè)置的地方等。

4.多項選擇題重大操作需要提交的哪些報告？（）

A.《現(xiàn)場服務(wù)申請》
B.《現(xiàn)場服務(wù)報告》
C.《重大操作實施方案》
D.《移交報告》

5.多項選擇題重大操作前應(yīng)（）。

A.制訂操作技術(shù)方案
B.準(zhǔn)備安全倒回措施
C.進(jìn)行測試和檢查
D.發(fā)布通告
E.數(shù)據(jù)和版本的備份