單項(xiàng)選擇題在線旅游是“旅游業(yè)+互聯(lián)網(wǎng)”衍生出的新形式,是指通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)及電話呼叫中心等方式為消費(fèi)者提供旅游度假組合產(chǎn)品、單品門票及其他旅游出行相關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)的行業(yè)。我國(guó)網(wǎng)上旅游預(yù)訂的用戶規(guī)模呈穩(wěn)步擴(kuò)大的趨勢(shì),2018年年底,我國(guó)網(wǎng)上旅游預(yù)訂的用戶規(guī)模達(dá)到4.1億人,相較于2017年的3.76億人增長(zhǎng)約9%。2018年在線旅游市場(chǎng)交易規(guī)模逼近1萬(wàn)億元,達(dá)到9754.25億元,同比增長(zhǎng)9.3%。傳統(tǒng)旅行社在服務(wù)和價(jià)格上的優(yōu)勢(shì)都面臨在線旅行服務(wù)業(yè)的沖擊。在線旅游服務(wù)企業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)水漲船高,移動(dòng)旅游創(chuàng)新突飛猛進(jìn),服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)已取代價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)成為主要的追求目標(biāo)。網(wǎng)絡(luò)預(yù)定旅游服務(wù)覆蓋面廣、滿意度高。通過(guò)旅行社門店等傳統(tǒng)方式獲取信息的游客比例下降明顯,網(wǎng)絡(luò)已成為影響半數(shù)以上游客的主要信息渠道,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂酒店和航班的出境游客比例甚至達(dá)到7成以上,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)查找和預(yù)訂旅游線路、就餐地點(diǎn)的出境游客比例分別達(dá)到5成和2成以上。在線旅游行業(yè)發(fā)展過(guò)程中同樣面臨產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重、用戶體驗(yàn)與產(chǎn)品宣傳不符等問(wèn)題。在線旅游企業(yè)已經(jīng)從純平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)向下延伸,發(fā)展線下?tīng)I(yíng)銷渠道。傳統(tǒng)旅行社應(yīng)該把握“互聯(lián)網(wǎng)+”發(fā)展趨勢(shì),積極探索適合自身發(fā)展的線上線下融合的發(fā)展模式。下列關(guān)于在線旅行服務(wù)的說(shuō)法中,錯(cuò)誤的是()。

A.互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用與普及,推動(dòng)了在線旅行服務(wù)業(yè)的發(fā)展
B.旅游市場(chǎng)需求的轉(zhuǎn)變?yōu)樵诰€旅行服務(wù)企業(yè)的興起創(chuàng)造了機(jī)遇
C.傳統(tǒng)旅行社的高效運(yùn)行為可以滿足旅游者多樣化、個(gè)性化的旅游需求
D.電子商務(wù)的興起創(chuàng)新了旅游業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)模式,重構(gòu)了旅游產(chǎn)業(yè)鏈


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1.多項(xiàng)選擇題

在我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入“新常態(tài)”的背景下,旅行服務(wù)業(yè)規(guī)模持續(xù)增長(zhǎng)。在未來(lái)較長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi),人們的出游意愿不斷高漲,出游頻次不斷增加,出游消費(fèi)水平不斷提升,特別是三線、四線及以下城市居民旅游需求的迸發(fā),都將推動(dòng)行業(yè)的持續(xù)發(fā)展。隨著游客消費(fèi)心理日趨成熟,個(gè)性化與多元化的旅游需求日益凸顯,旅游逐漸成為一種異地化的生活方式。一方面,游客對(duì)走馬觀花式的觀光旅游越來(lái)越不買賬,更期待深度體驗(yàn)當(dāng)?shù)鼐用竦娜粘I?;另一方面,游客的需求更加多元化與個(gè)性化,在觀光游覽的基礎(chǔ)上,衍生出親子、醫(yī)療、體育、研學(xué)、休閑度假、商務(wù)、移民、海外置業(yè)等多方面的個(gè)性化需求。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的成熟和網(wǎng)上交易環(huán)境的優(yōu)化,我國(guó)在線旅游呈現(xiàn)蓬勃向上的發(fā)展趨勢(shì)。在線旅游交易的市場(chǎng)規(guī)模日漸擴(kuò)大,在線旅行服務(wù)企業(yè)也逐步發(fā)展并日漸完善,為中國(guó)旅游業(yè)注入了生機(jī)和活力,創(chuàng)造了巨大的財(cái)富和收益。旅行社作為服務(wù)中間商,一直以來(lái)都是旅游行業(yè)的龍頭,但隨著線上旅游的興起,在線旅行服務(wù)企業(yè)搶占了傳統(tǒng)旅行社的市場(chǎng)份額,對(duì)傳統(tǒng)旅行社造成了威脅。線上流量紅利過(guò)后,線下門店開(kāi)始成為在線旅游企業(yè)搶食的新目標(biāo)。在線旅游平臺(tái)積極與線下融合時(shí),線下旅游企業(yè)同樣也在積極擁抱線上。在資本力量下,企業(yè)收購(gòu)、合并消息不斷,航母級(jí)別旅游集團(tuán)露出水面。

下列關(guān)于在線旅游服務(wù)的說(shuō)法正確的有()。

A.在線旅游是伴隨旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展而產(chǎn)生的一種新興旅游商業(yè)模式
B.在線旅游的出現(xiàn)突破了傳統(tǒng)旅游企業(yè)的商業(yè)模式
C.在線旅游沒(méi)有改變旅游者的消費(fèi)行為和旅游信息傳播方式
D.在線旅游從根本上改變了旅游業(yè)的發(fā)展格局

2.多項(xiàng)選擇題

在我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入“新常態(tài)”的背景下,旅行服務(wù)業(yè)規(guī)模持續(xù)增長(zhǎng)。在未來(lái)較長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi),人們的出游意愿不斷高漲,出游頻次不斷增加,出游消費(fèi)水平不斷提升,特別是三線、四線及以下城市居民旅游需求的迸發(fā),都將推動(dòng)行業(yè)的持續(xù)發(fā)展。隨著游客消費(fèi)心理日趨成熟,個(gè)性化與多元化的旅游需求日益凸顯,旅游逐漸成為一種異地化的生活方式。一方面,游客對(duì)走馬觀花式的觀光旅游越來(lái)越不買賬,更期待深度體驗(yàn)當(dāng)?shù)鼐用竦娜粘I?;另一方面,游客的需求更加多元化與個(gè)性化,在觀光游覽的基礎(chǔ)上,衍生出親子、醫(yī)療、體育、研學(xué)、休閑度假、商務(wù)、移民、海外置業(yè)等多方面的個(gè)性化需求。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的成熟和網(wǎng)上交易環(huán)境的優(yōu)化,我國(guó)在線旅游呈現(xiàn)蓬勃向上的發(fā)展趨勢(shì)。在線旅游交易的市場(chǎng)規(guī)模日漸擴(kuò)大,在線旅行服務(wù)企業(yè)也逐步發(fā)展并日漸完善,為中國(guó)旅游業(yè)注入了生機(jī)和活力,創(chuàng)造了巨大的財(cái)富和收益。旅行社作為服務(wù)中間商,一直以來(lái)都是旅游行業(yè)的龍頭,但隨著線上旅游的興起,在線旅行服務(wù)企業(yè)搶占了傳統(tǒng)旅行社的市場(chǎng)份額,對(duì)傳統(tǒng)旅行社造成了威脅。線上流量紅利過(guò)后,線下門店開(kāi)始成為在線旅游企業(yè)搶食的新目標(biāo)。在線旅游平臺(tái)積極與線下融合時(shí),線下旅游企業(yè)同樣也在積極擁抱線上。在資本力量下,企業(yè)收購(gòu)、合并消息不斷,航母級(jí)別旅游集團(tuán)露出水面。

上述材料顯示了我國(guó)旅行社業(yè)的哪些特點(diǎn)?()

A.單一的傳統(tǒng)旅行社服務(wù)已經(jīng)不能滿足市場(chǎng)需求
B.“互聯(lián)網(wǎng)+”顛覆傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)模式
C.資本戰(zhàn)升級(jí)加劇行業(yè)大洗牌
D.旅行服務(wù)業(yè)走向沒(méi)落

3.單項(xiàng)選擇題

在我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入“新常態(tài)”的背景下,旅行服務(wù)業(yè)規(guī)模持續(xù)增長(zhǎng)。在未來(lái)較長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi),人們的出游意愿不斷高漲,出游頻次不斷增加,出游消費(fèi)水平不斷提升,特別是三線、四線及以下城市居民旅游需求的迸發(fā),都將推動(dòng)行業(yè)的持續(xù)發(fā)展。隨著游客消費(fèi)心理日趨成熟,個(gè)性化與多元化的旅游需求日益凸顯,旅游逐漸成為一種異地化的生活方式。一方面,游客對(duì)走馬觀花式的觀光旅游越來(lái)越不買賬,更期待深度體驗(yàn)當(dāng)?shù)鼐用竦娜粘I睿涣硪环矫?,游客的需求更加多元化與個(gè)性化,在觀光游覽的基礎(chǔ)上,衍生出親子、醫(yī)療、體育、研學(xué)、休閑度假、商務(wù)、移民、海外置業(yè)等多方面的個(gè)性化需求。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的成熟和網(wǎng)上交易環(huán)境的優(yōu)化,我國(guó)在線旅游呈現(xiàn)蓬勃向上的發(fā)展趨勢(shì)。在線旅游交易的市場(chǎng)規(guī)模日漸擴(kuò)大,在線旅行服務(wù)企業(yè)也逐步發(fā)展并日漸完善,為中國(guó)旅游業(yè)注入了生機(jī)和活力,創(chuàng)造了巨大的財(cái)富和收益。旅行社作為服務(wù)中間商,一直以來(lái)都是旅游行業(yè)的龍頭,但隨著線上旅游的興起,在線旅行服務(wù)企業(yè)搶占了傳統(tǒng)旅行社的市場(chǎng)份額,對(duì)傳統(tǒng)旅行社造成了威脅。線上流量紅利過(guò)后,線下門店開(kāi)始成為在線旅游企業(yè)搶食的新目標(biāo)。在線旅游平臺(tái)積極與線下融合時(shí),線下旅游企業(yè)同樣也在積極擁抱線上。在資本力量下,企業(yè)收購(gòu)、合并消息不斷,航母級(jí)別旅游集團(tuán)露出水面。

資金、技術(shù)、人員、品牌等方面實(shí)力有限的中小旅行社實(shí)施信息化的途徑有()。

A.選擇與在線旅游平臺(tái)合作
B.自建網(wǎng)站平臺(tái)
C.投資網(wǎng)站平臺(tái)
D.并購(gòu)網(wǎng)站平臺(tái)

4.多項(xiàng)選擇題

在我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入“新常態(tài)”的背景下,旅行服務(wù)業(yè)規(guī)模持續(xù)增長(zhǎng)。在未來(lái)較長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi),人們的出游意愿不斷高漲,出游頻次不斷增加,出游消費(fèi)水平不斷提升,特別是三線、四線及以下城市居民旅游需求的迸發(fā),都將推動(dòng)行業(yè)的持續(xù)發(fā)展。隨著游客消費(fèi)心理日趨成熟,個(gè)性化與多元化的旅游需求日益凸顯,旅游逐漸成為一種異地化的生活方式。一方面,游客對(duì)走馬觀花式的觀光旅游越來(lái)越不買賬,更期待深度體驗(yàn)當(dāng)?shù)鼐用竦娜粘I?;另一方面,游客的需求更加多元化與個(gè)性化,在觀光游覽的基礎(chǔ)上,衍生出親子、醫(yī)療、體育、研學(xué)、休閑度假、商務(wù)、移民、海外置業(yè)等多方面的個(gè)性化需求。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的成熟和網(wǎng)上交易環(huán)境的優(yōu)化,我國(guó)在線旅游呈現(xiàn)蓬勃向上的發(fā)展趨勢(shì)。在線旅游交易的市場(chǎng)規(guī)模日漸擴(kuò)大,在線旅行服務(wù)企業(yè)也逐步發(fā)展并日漸完善,為中國(guó)旅游業(yè)注入了生機(jī)和活力,創(chuàng)造了巨大的財(cái)富和收益。旅行社作為服務(wù)中間商,一直以來(lái)都是旅游行業(yè)的龍頭,但隨著線上旅游的興起,在線旅行服務(wù)企業(yè)搶占了傳統(tǒng)旅行社的市場(chǎng)份額,對(duì)傳統(tǒng)旅行社造成了威脅。線上流量紅利過(guò)后,線下門店開(kāi)始成為在線旅游企業(yè)搶食的新目標(biāo)。在線旅游平臺(tái)積極與線下融合時(shí),線下旅游企業(yè)同樣也在積極擁抱線上。在資本力量下,企業(yè)收購(gòu)、合并消息不斷,航母級(jí)別旅游集團(tuán)露出水面。

在線旅行服務(wù)業(yè)產(chǎn)生的背景主要是()。

A.互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)高速發(fā)展
B.旅游市場(chǎng)需求轉(zhuǎn)變
C.電子商務(wù)興起
D.傳統(tǒng)旅行社高效運(yùn)行

5.多項(xiàng)選擇題在我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入“新常態(tài)”的背景下,旅行服務(wù)業(yè)規(guī)模持續(xù)增長(zhǎng)。在未來(lái)較長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi),人們的出游意愿不斷高漲,出游頻次不斷增加,出游消費(fèi)水平不斷提升,特別是三線、四線及以下城市居民旅游需求的迸發(fā),都將推動(dòng)行業(yè)的持續(xù)發(fā)展。隨著游客消費(fèi)心理日趨成熟,個(gè)性化與多元化的旅游需求日益凸顯,旅游逐漸成為一種異地化的生活方式。一方面,游客對(duì)走馬觀花式的觀光旅游越來(lái)越不買賬,更期待深度體驗(yàn)當(dāng)?shù)鼐用竦娜粘I?;另一方面,游客的需求更加多元化與個(gè)性化,在觀光游覽的基礎(chǔ)上,衍生出親子、醫(yī)療、體育、研學(xué)、休閑度假、商務(wù)、移民、海外置業(yè)等多方面的個(gè)性化需求。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的成熟和網(wǎng)上交易環(huán)境的優(yōu)化,我國(guó)在線旅游呈現(xiàn)蓬勃向上的發(fā)展趨勢(shì)。在線旅游交易的市場(chǎng)規(guī)模日漸擴(kuò)大,在線旅行服務(wù)企業(yè)也逐步發(fā)展并日漸完善,為中國(guó)旅游業(yè)注入了生機(jī)和活力,創(chuàng)造了巨大的財(cái)富和收益。旅行社作為服務(wù)中間商,一直以來(lái)都是旅游行業(yè)的龍頭,但隨著線上旅游的興起,在線旅行服務(wù)企業(yè)搶占了傳統(tǒng)旅行社的市場(chǎng)份額,對(duì)傳統(tǒng)旅行社造成了威脅。線上流量紅利過(guò)后,線下門店開(kāi)始成為在線旅游企業(yè)搶食的新目標(biāo)。在線旅游平臺(tái)積極與線下融合時(shí),線下旅游企業(yè)同樣也在積極擁抱線上。在資本力量下,企業(yè)收購(gòu)、合并消息不斷,航母級(jí)別旅游集團(tuán)露出水面。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展和旅游市場(chǎng)的日趨成熟,()成為一種旅游趨勢(shì),消費(fèi)需求朝著個(gè)性化和多樣化發(fā)展。

A.散客化
B.自由行
C.團(tuán)隊(duì)化
D.娛樂(lè)化

最新試題

下列選項(xiàng)中,屬于縮小服務(wù)質(zhì)量規(guī)范同服務(wù)提供之間的差距的方法是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

面對(duì)產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升級(jí)的需要,“旅游+”發(fā)展戰(zhàn)略落實(shí)不到位、不深入,產(chǎn)業(yè)融合的種類、程度發(fā)展不平衡和不充分,文旅消費(fèi)集聚化發(fā)展緩慢,難以滿足旅游者對(duì)新業(yè)態(tài)的消費(fèi)需求。這種情況體現(xiàn)的是旅游供求在()上的矛盾。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

實(shí)施旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展戰(zhàn)略時(shí)要綜合考慮新時(shí)代旅游業(yè)發(fā)展的()。

題型:多項(xiàng)選擇題

客房收益管理必須符合()的原則,注意兼顧眼前利益和長(zhǎng)遠(yuǎn)利益,不能因一時(shí)的收益而不顧信譽(yù)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

游客可通過(guò)掃描景區(qū)的二維碼,點(diǎn)擊自己感興趣的旅游對(duì)象,獲得其位置、文字介紹、圖片、視頻以及使用者評(píng)價(jià)等方面的信息,這是智慧旅游的()功能。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

構(gòu)建文化與旅游融合發(fā)展的空間體系,建設(shè)一批以文化旅游功能為引領(lǐng)的游憩商務(wù)區(qū)和特色文旅街區(qū),這是文旅產(chǎn)業(yè)融合中的()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

具有實(shí)用包容、讓資源分類和分區(qū)管制更有成效、漸變式思維更具靈活性優(yōu)勢(shì)的現(xiàn)代容量管理方式是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

既具有電視短片的優(yōu)點(diǎn)又有互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)的新媒體營(yíng)銷手段是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

推動(dòng)非遺項(xiàng)目進(jìn)入旅游景區(qū)、休閑街區(qū)、特色旅游村,實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)文化的創(chuàng)造性轉(zhuǎn)化和創(chuàng)新性發(fā)展,這屬于文旅產(chǎn)業(yè)融合的()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

飯店銷售渠道發(fā)展趨勢(shì)包括()。

題型:多項(xiàng)選擇題