導(dǎo)游加點購物可以在旅游行程（）要求旅行社辦理退貨并先行墊付退貨貨款

領(lǐng)隊?wèi)?yīng)向出境口岸移民機(jī)關(guān)提交必要的團(tuán)隊資料不包括（）

1996年11月國家旅游局制定了《加強(qiáng)旅游行業(yè)精神文明建設(shè)的意見》。

第三人行為造成他人損害組織者未盡到安全保障義務(wù)的應(yīng)承擔(dān)（）

（）80%以上中高級管理人員具有大專以上文化程度

示現(xiàn)一般包括（）形式

二星級飯店應(yīng)（）提供接待、問詢、結(jié)賬和留言等服務(wù)

旅行社的服務(wù)網(wǎng)點設(shè)立登記后（）內(nèi)持法定文件辦理備案登記

中級導(dǎo)游員經(jīng)（）筆試合格者可晉升為高級導(dǎo)游員

旅行社交納的質(zhì)量保證金存期不少于（）