A.回憶
B.預想
C.妄想
D.追述
E.懸想
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A.導游綜合知識
B.導游專題知識
C.政策法規(guī)知識
D.導游能力測試
E.漢語言文學知識
A.妥善安排日程
B.做好提醒工作
C.注意放慢速度
D.耐心解答問題
E.提高購物講解
A.盡量引導游客購物,增加收人
B.提醒旅游者遵守購物場所規(guī)范
C.提醒旅游者尊重購物場所購物數(shù)量限制
D.提醒旅游者購物活動結束時間和購物結束后的集合地點
E.提醒旅游者理性、誠信消費,適度議價,善意待人,遵守契約
A.只適用觀光游覽,不適用度假和休閑
B.只適用于中華人民共和國境內的旅游活動
C.不僅適用于團隊旅游,而且適用于自助旅游
D.不僅適用于旅游活動,而且適用于相關經營活動
E.不僅適用于境內旅游,而且適用于出境旅游和入境旅游
A.高速公路
B.縣公路
C.國家干線公路
D.專用公路
E.鄉(xiāng)公路
A.鄉(xiāng)村旅游提升計劃
B.旅游投資促進計劃
C.旅游消費促進計劃
D.健康旅游提升計劃
E.基礎設施提升計劃
A.選擇組團社的導游領隊
B.選擇具有相應資質的旅行社
C.采用書面形式約定雙方的權利義務
D.支付不低于接待接待服務成本的費用
E.提供與旅游者訂立的包價旅游合同副本
A.與司機聊天,防止司機疲勞、打瞌睡
B.提醒司機注意安全,必要時替司機開車
C.在道路不安全的情況下,建議司機快速開車
D.安排日程時在時間上留有余地,不催促司機開快車
A.出境介紹
B.入境介紹
C.自我介紹
D.地陪介紹
A.立即對游客進行批評教育
B.盡力為游客的行為辯解
C.不介入,讓雙方自行解決
D.協(xié)調游客向對方賠禮道歉
最新試題
中級導游員經()筆試合格者可晉升為高級導游員
全陪接入境旅游團首次見面的介紹是()
領隊應向出境口岸移民機關提交必要的團隊資料不包括()
旅游團長途旅游時為了預防交通事故導游員正確的做法是()
()是形成高效的法治實施體系的首要任務
購物時的文明引導內容包括()
我國公路按地位分為()
()80%以上中高級管理人員具有大專以上文化程度
醫(yī)療機構發(fā)現(xiàn)屬于食源性疑似病人的應當及時報告()
.樹立良好導游形象環(huán)節(jié)中貫穿于服務全過程的是()