單項選擇題通常顧客不滿意的最主要原因是()。

A.數(shù)量短缺
B.送貨延遲
C.產(chǎn)品破損
D.產(chǎn)品質(zhì)量或品種問題


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2.單項選擇題第三方物流企業(yè)與客戶(貨主)的關(guān)系是()。

A.市場交易關(guān)系
B.聯(lián)盟關(guān)系
C.縱向一體化
D.企業(yè)集團(tuán)的成員關(guān)系

3.單項選擇題文件型病毒的傳染對象主要是()類文件。

A.DOC
B.PRG
C.DBF
D.COM和.EXE.BAT

4.單項選擇題為加速出入庫而采用的托盤堆疊儲存時,一般用()存取。

A.人工
B.叉車
C.吊車
D.堆垛機(jī)

5.單項選擇題按其服務(wù)對象劃分、配送中心可分為下列三種類型()。

A.面向最終消費(fèi)者的配送中心、面向制造企業(yè)的配送中心和面向批發(fā)商的配送中心
B.面向最終消費(fèi)者的配送中心、面向制造企業(yè)的配送中心和面向零售商的配送中心
C.面向中間消費(fèi)者的配送中心、面向制造企業(yè)的配送中心和面向批發(fā)商的配送中心
D.面向中間消費(fèi)者的配送中心、面向制造企業(yè)的配送中心和面向零售商的配送中心

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