單項(xiàng)選擇題個(gè)人客戶經(jīng)理的工作態(tài)度在很大程度上能顯示出你是否有擔(dān)負(fù)更大責(zé)任的能力,同時(shí)決定了你的()和()。

A.工作成績(jī)、價(jià)值定位
B.工作效率、能力定位
C.工作效率、價(jià)值定位
D.工作成績(jī)、能力定位


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1.單項(xiàng)選擇題自信是一種積極的自我意識(shí)或自我評(píng)價(jià),主要表現(xiàn)為()。

A.喜歡自己,肯定自己,相信自己
B.喜歡自己,肯定自己,認(rèn)識(shí)自己
C.喜歡自己,肯定自己,激勵(lì)自己
D.認(rèn)識(shí)自己,喜歡自己,相信自己

2.單項(xiàng)選擇題積極的心態(tài)是成功的基石,在生活中培養(yǎng)積極的心態(tài)的方法不包括()。

A.養(yǎng)成精益求精的習(xí)慣
B.不在意自己的壞習(xí)慣
C.接受善意的批評(píng)
D.相信無窮智慧的存在

3.單項(xiàng)選擇題()最能反映個(gè)人性格和能力上的特點(diǎn)。

A.成功
B.挫折
C.失敗
D.A和B

4.單項(xiàng)選擇題個(gè)人客戶經(jīng)理職業(yè)素質(zhì)包括()。

A.道德素質(zhì),業(yè)務(wù)素質(zhì),心理素質(zhì),身體素質(zhì)
B.道德素質(zhì),業(yè)務(wù)素質(zhì),身體素質(zhì),文化素質(zhì)
C.道德素質(zhì),業(yè)務(wù)素質(zhì),心理素質(zhì),文化素質(zhì)
D.身體素質(zhì),業(yè)務(wù)素質(zhì),心理素質(zhì),文化素質(zhì)

5.單項(xiàng)選擇題個(gè)人客戶經(jīng)理的首要職責(zé)是()。

A.客戶服務(wù)與維護(hù)
B.拓展客戶
C.風(fēng)險(xiǎn)控制
D.產(chǎn)品營(yíng)銷策劃與實(shí)施

最新試題

以下對(duì)賬戶狀態(tài)說法錯(cuò)誤的有()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

整存整取協(xié)議存款產(chǎn)品允許部分提前支取一次,提前支取部分按照()計(jì)息。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

下列賬戶只能以轉(zhuǎn)賬形式開立的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

為個(gè)人客戶出具存款證明書,如實(shí)證明其在行社的金融資產(chǎn)數(shù)量,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為()元/份。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

各行社應(yīng)建立先行賠付處理檔案,對(duì)于先行賠付調(diào)取的相關(guān)資料、談判錄音錄像資料、先行賠付審核資料及先行賠付協(xié)議等應(yīng)保存()以上。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

信用卡還款金額與應(yīng)還金額之差小于或等于()元時(shí),視為該持卡人當(dāng)期已全額還款。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

以下()有權(quán)機(jī)關(guān)是有權(quán)利查詢單位和個(gè)人存款的,但沒有權(quán)利凍結(jié)和扣劃。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

在標(biāo)有“銀聯(lián)標(biāo)識(shí)”且開通跨行轉(zhuǎn)賬功能金融機(jī)構(gòu)自助設(shè)備上辦理異地疆外跨行轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù),收取手續(xù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為交易金額的1%,最低()元,最高()元。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

異常業(yè)務(wù)包括自開戶之日起()無交易記錄、賬戶被買賣、賬戶被冒名、可疑的賬戶和涉案賬戶等,行社應(yīng)針對(duì)異常賬戶管理要求及操作規(guī)程,加強(qiáng)賬戶實(shí)名制管理和轉(zhuǎn)賬管理。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

信用卡消費(fèi)透支從消費(fèi)日至到期還款日為免息還款期,免息還款期延后()天為還款寬限期,持卡人在寬限期內(nèi)全額還款的,視為持卡人在最后還款日全額還款。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題