A.拒絕
B.接受
C.不感興趣
D.猶豫不決
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A.分析型
B.支配型
C.表達(dá)型
D.順從型
A.隨機(jī)應(yīng)變能力
B.競爭意識
C.了解客戶意圖
D.外表著裝
A.交談
B.會談
C.語言溝通
D.電話聯(lián)絡(luò)
A.拓展思維
B.發(fā)散思維
C.創(chuàng)造性思維
D.逆向思維
A.優(yōu)勢
B.創(chuàng)造性
C.潛能
D.執(zhí)行力
最新試題
為個人客戶出具存款證明書,如實(shí)證明其在行社的金融資產(chǎn)數(shù)量,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為()元/份。
營業(yè)機(jī)構(gòu)每季度在查控系統(tǒng)嚴(yán)重違法失信企業(yè)名單管理交易中查看有無本機(jī)構(gòu)存量客戶信息,若有情況屬實(shí)的,應(yīng)及時在核心系統(tǒng)將該賬戶做()處理。
持卡人未在到期還款日前歸還最低還款額,除支付透支利息外,還需對最低還款額未還部分,按月支付百分之五滯納金,透支利息按日利率()計(jì)收,按月結(jié)計(jì)復(fù)利。
在標(biāo)有“銀聯(lián)標(biāo)識”的自助設(shè)備上辦理自助設(shè)備跨行取現(xiàn),收取手續(xù)費(fèi)為()元/筆。
關(guān)于已故存款人小額存款提取申請人的規(guī)定,說法不正確的是()。
下列賬戶只能以轉(zhuǎn)賬形式開立的是()。
關(guān)于存本取息儲蓄存款以下描述不正確的有()。
以下()業(yè)務(wù)是可以跨行社受理的。
辦理貸記銀行卡掛失業(yè)務(wù),應(yīng)收取手續(xù)費(fèi)()元/張。
各行社應(yīng)建立先行賠付處理檔案,對于先行賠付調(diào)取的相關(guān)資料、談判錄音錄像資料、先行賠付審核資料及先行賠付協(xié)議等應(yīng)保存()以上。