A.用左手遞交名片
B.將名片舉的低于或平于胸部
C.將名片背面對著對方或顛倒著面對對方
D.用手指夾著名片給對方
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A.舒適自然
B.時尚個性
C.穿著禮服、民族服裝
D.注重保守,宜穿套裝、套裙以及制服
A.客戶經(jīng)理本人或上下級的性格、氣質(zhì)、態(tài)度、情緒、見解等方面存在差異
B.雙方在經(jīng)驗水平和知識結(jié)構(gòu)上差距過大
C.下級人員的畏懼感
D.社會和文化背景的差異、種族差異
A.雙方在經(jīng)驗水平和知識結(jié)構(gòu)上差距過大
B.溝通雙方如果在空間上相距太遠
C.社會和文化背景的差異、種族差異
D.機構(gòu)過于龐大、中間層次太多
A.目的
B.內(nèi)容
C.發(fā)件人身份
D.發(fā)件人期望
A.訪談
B.商務信函
C.會議
D.演說
最新試題
營業(yè)機構(gòu)發(fā)現(xiàn)或者收到被冒用身份的個人聲明,并確認該銀行賬戶為假名或虛假代理開戶的,應立即停止相關(guān)個人銀行賬戶的使用;在征得被冒用人或被代理人同意后予以銷戶,賬戶資金應()。
下列賬戶只能以轉(zhuǎn)賬形式開立的是()。
辦理貸記銀行卡掛失業(yè)務,應收取手續(xù)費()元/張。
各行社應建立先行賠付處理檔案,對于先行賠付調(diào)取的相關(guān)資料、談判錄音錄像資料、先行賠付審核資料及先行賠付協(xié)議等應保存()以上。
信用卡還款金額與應還金額之差小于或等于()元時,視為該持卡人當期已全額還款。
整存整取協(xié)議存款產(chǎn)品允許部分提前支取一次,提前支取部分按照()計息。
關(guān)于通存通兌標識說法不正確的是()。
他人代理開立銀行結(jié)算賬戶的,應要求代理人出具代理人、被代理人的有效身份證件及()。
異常業(yè)務包括自開戶之日起()無交易記錄、賬戶被買賣、賬戶被冒名、可疑的賬戶和涉案賬戶等,行社應針對異常賬戶管理要求及操作規(guī)程,加強賬戶實名制管理和轉(zhuǎn)賬管理。
關(guān)于已故存款人小額存款提取申請人的規(guī)定,說法不正確的是()。