多項選擇題客戶到存取款一體機(jī)上存款,有時沒有存款提示項,為什么?()

A.存取款一體機(jī)錢箱已滿
B.存款模塊故障


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你可能感興趣的試題

1.多項選擇題在ATM取款時取出的錢是殘幣如何辦?()

A、取出的殘幣可以到前臺兌換,
B、符合兌換標(biāo)準(zhǔn)的按照全額進(jìn)行兌換;對不符合兌換標(biāo)準(zhǔn)的殘損券,及時通知網(wǎng)點人員或我行ATM中心管理人員到取款設(shè)備現(xiàn)場查找缺損部分的現(xiàn)鈔后進(jìn)行兌換。
C、聯(lián)系95533進(jìn)行處理。

2.多項選擇題客戶因密碼輸錯超過規(guī)定次數(shù)后,應(yīng)如何處理?()

A、持卡人須持有效身份證件到我行營業(yè)網(wǎng)點申請解除鎖定,重新開通賬戶。
B、在申請解除鎖定時,允許持卡人連續(xù)驗證三次原密碼,如原密碼正確,可辦理解除賬戶鎖定手續(xù)。
C、若忘記正確密碼,需辦理密碼掛失。
D、貸記卡密碼鎖定后,持卡人可致電我行信用卡中心服務(wù)熱線8008200588申請解鎖。

3.多項選擇題在進(jìn)行ATM交易時出現(xiàn)銀行卡被吞怎么辦?()

A、請保留交易回單,及時與設(shè)備所在網(wǎng)點管理人員聯(lián)系取卡;
B、網(wǎng)點營業(yè)期間內(nèi),客戶可持本人身份證要求取卡,營業(yè)時間之外發(fā)生吞卡,請于吞卡次日起3個工作日內(nèi),持本人有效身份證件及其他可以證明為卡片持有者的材料到ATM所在網(wǎng)點辦理領(lǐng)卡手續(xù);
C、委托他人代領(lǐng)時,還須同時提供代領(lǐng)人身份證件及法定授權(quán)委托書到網(wǎng)點領(lǐng)取吞卡。如客戶不能提供交易回單的、卡片上沒有持卡人簽名,應(yīng)要求客戶進(jìn)行密碼驗證。
D、離行式自助設(shè)備發(fā)生吞卡,聯(lián)系95533處理。

4.多項選擇題自助設(shè)備什么情況下吞卡?()

A、ATM機(jī)具或系統(tǒng)發(fā)生故障;
B、持卡人操作失誤,如超時未取卡、強行插卡等;
C、在退卡后,若未取走卡,超時后自助設(shè)備會自動吞卡;
D、掛失卡、被竊卡、欺詐卡等。

最新試題

賬戶持有人涉稅信息發(fā)生變更的,應(yīng)當(dāng)在信息發(fā)生變更之日起()日內(nèi)告知銀行。

題型:單項選擇題

關(guān)于人民法院依法對銀行承兌匯票保證金采取凍結(jié)措施,以下說法不正確的是()。

題型:單項選擇題

在標(biāo)有“銀聯(lián)標(biāo)識”的自助設(shè)備上辦理自助設(shè)備跨行取現(xiàn),收取手續(xù)費為()元/筆。

題型:單項選擇題

為個人客戶出具存款證明書,如實證明其在行社的金融資產(chǎn)數(shù)量,收費標(biāo)準(zhǔn)為()元/份。

題型:單項選擇題

信用卡還款金額與應(yīng)還金額之差小于或等于()元時,視為該持卡人當(dāng)期已全額還款。

題型:單項選擇題

異常業(yè)務(wù)包括自開戶之日起()無交易記錄、賬戶被買賣、賬戶被冒名、可疑的賬戶和涉案賬戶等,行社應(yīng)針對異常賬戶管理要求及操作規(guī)程,加強賬戶實名制管理和轉(zhuǎn)賬管理。

題型:單項選擇題

以下對賬戶狀態(tài)說法錯誤的有()。

題型:單項選擇題

關(guān)于已故存款人小額存款提取申請人的規(guī)定,說法不正確的是()。

題型:單項選擇題

以下不屬于個人結(jié)算存款賬戶的是()。

題型:單項選擇題

下列賬戶只能以轉(zhuǎn)賬形式開立的是()。

題型:單項選擇題