多項(xiàng)選擇題本市一國(guó)內(nèi)旅行社導(dǎo)游小劉，長(zhǎng)期以來(lái)真情、真心、熱心為旅客服務(wù)，想客人所想，急客人所急，被游客稱(chēng)為“親人導(dǎo)游”。在導(dǎo)游講解中，他不斷追求新意，注意講解深度，因人而異，因地而異，因時(shí)而異。在進(jìn)入旅游地之前，他向客人講解當(dāng)?shù)丨h(huán)保規(guī)定，親自將垃圾投入垃圾箱，被游客稱(chēng)為“文明導(dǎo)游”。他的言行符合上海市導(dǎo)游人員職業(yè)道德規(guī)范的（）。

A.愛(ài)國(guó)愛(ài)市，忠誠(chéng)旅游事業(yè)
B.誠(chéng)信盡責(zé)，保障游客利益
C.真情奉獻(xiàn)，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
D.倡導(dǎo)環(huán)保，維護(hù)生態(tài)環(huán)境
E.不卑不亢，尊重人文傳統(tǒng)


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2.多項(xiàng)選擇題審美時(shí)間活動(dòng)的作用主要表現(xiàn)在（）。

A.美能冶情
B.美能啟真
C.美能激勵(lì)
D.美能儲(chǔ)善
E.美能塑形

3.多項(xiàng)選擇題審美是人們對(duì)美和美的事物的一種（）。

A.了解
B.認(rèn)識(shí)
C.感動(dòng)
D.欣賞
E.評(píng)價(jià)

5.單項(xiàng)選擇題小謝帶團(tuán)到洛陽(yáng)為了得到餐廳回扣，擅自增加“洛陽(yáng)水席”餐飲，次日，游客對(duì)此提出質(zhì)疑時(shí)，小謝滿(mǎn)臉的不高興并隨意中止導(dǎo)游活動(dòng)。其行為違反的是（）。

A.真情奉獻(xiàn)，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
B.誠(chéng)信盡責(zé)，保障游客利益
C.倡導(dǎo)環(huán)保，維護(hù)生態(tài)環(huán)境
D.講求公德，尊重人文傳統(tǒng)