單項選擇題.樹立良好導游形象環(huán)節(jié)中貫穿于服務全過程的是()
A.第一印象
B.維護形象
C.整體印象
D.最終印象
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1.單項選擇題 醫(yī)療機構發(fā)現(xiàn)屬于食源性疑似病人的應當及時報告()
A.國務院衛(wèi)生行政部門
B.縣級人民政府衛(wèi)生行政部門
C.國務院食品藥品監(jiān)督管理部門
D.縣級人民政府食品藥品監(jiān)督管理部門
2.單項選擇題()是形成高效的法治實施體系的首要任務
A.加強憲法實施,堅持以憲執(zhí)政
B.堅持嚴格執(zhí)法,完善執(zhí)法程序
C.堅持依法治國,維護人民利益
D.加強司法監(jiān)督,保證公正司法
3.單項選擇題旅行社交納的質(zhì)量保證金存期不少于()
A.一年
B.二年
C.三年
D.五年
4.單項選擇題漁民捕魚時打撈到我國宋代宮中的酒器應當()
A.自己收藏
B.上繳國家
C.賣給商店
D.賣給他人
5.單項選擇題導游加點購物可以在旅游行程()要求旅行社辦理退貨并先行墊付退貨貨款
A.結束前30日內(nèi)
B.結束前一個月內(nèi)
C.結束后30日內(nèi)
D.結束后一個月內(nèi)
6.單項選擇題趙某問李某借10萬元錢雙方未約定還款期限,下列說法錯誤的是()
A.李某無需還款
B.李某有權要求還款
C.張某隨時都可以還款
D.李某隨時都可以要求趙某還款
7.單項選擇題下列不屬于旅游投訴應當具備的條件是()
A.必須書面投訴
B.有明確的被投訴人
C.有具體的投訴理由
D.投訴人與投訴事項有直接利害關系
8.單項選擇題旅行社的服務網(wǎng)點設立登記后()內(nèi)持法定文件辦理備案登記
A.3個工作日
B.7個工作日
C.5個工作日
D.10個工作日
9.單項選擇題旅行社行業(yè)組織對會員的經(jīng)營行為和服務質(zhì)量進行()管理
A.行政
B.經(jīng)濟
C.自我
D.自律
10.單項選擇題第三人行為造成他人損害組織者未盡到安全保障義務的應承擔()
A.侵權責任
B.適當責任
C.補充責任
D.連帶責任
最新試題
旅行社行業(yè)組織對會員的經(jīng)營行為和服務質(zhì)量進行()管理
題型:單項選擇題
關于我國鐵路運輸正確的說法是()
題型:單項選擇題
1996年11月國家旅游局制定了《加強旅游行業(yè)精神文明建設的意見》。
題型:判斷題
()是導游人員在工作中處理問題的出發(fā)點
題型:單項選擇題
旅游團在入住酒店后遇到火災事故,導游員正確的做法是()
題型:單項選擇題
旅游團長途旅游時為了預防交通事故導游員正確的做法是()
題型:單項選擇題
示現(xiàn)一般包括()形式
題型:多項選擇題
5A級旅游景區(qū)全國知名;美譽度極高,市場輻射力很強。
題型:判斷題
我國公路按地位分為()
題型:多項選擇題
二星級飯店應()提供接待、問詢、結賬和留言等服務
題型:單項選擇題