多項選擇題為了預防旅游者患病，導游員應（）。
A.了解旅游者的健康狀況
B.安排活動注意勞逸結合
C.下雨天不安排游覽項目
D.提醒旅游者盡量少喝水
E.及時根據(jù)天氣預報提醒旅游者增減衣服
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1.多項選擇題因客觀原因，一入境旅游團需要提前一天離開上海赴洛陽。為此，上海地陪應該作出這樣的處理（）。
A.必要時請旅行社領導出面解釋
B.抓緊時間盡量完成計劃內的游覽項目
C.重新購買機票（或火車票）
D.分別給賓館、餐廳打電話退房、退餐
E.提醒計調人員通知洛陽地接社有關情況
2.多項選擇題下列屬于責任性旅游故障的有（）。
A.旅游團自北京市赴長城途中突遇沙塵暴交通受阻
B.旅游團自昆明赴騰沖途中遇到地震公路交通中斷
C.旅游餐廳食物不潔導致旅游團中部分游客拉肚子
D.游客進景點后旅游車司機因睡著導致車上游客行李被偷
E.旅游團游客因無理要求被導游拒絕而“罷游”
3.多項選擇題半包價旅游產(chǎn)品一般包含（）。
A．房費
B．早餐費
C．城市間交通費
D．市內交通費
E．導游費
4.多項選擇題導游員在提供購物方面服務的正確做法是（）。
A.做好購物工作促銷工作
B.帶游客去定點商店購物
C.積極引導，為旅行社創(chuàng)收
D.妥善處理游客購物方面的個別要求
E.當好旅游者購物參謀
5.多項選擇題見面問候時，正確的禮節(jié)是（）。
A．眼睛不要注視對方
B．年輕者應先向年長者問候
C．女士應先向男士問候
D．身份低者應先向身份高者問候
E．說話應該大聲