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A.熟悉旅游行程計劃
B.做好相關(guān)知識準(zhǔn)備
C.制定旅游活動日程
D.做好相關(guān)物品準(zhǔn)備
E.熟悉旅游團(tuán)情況
A.身份證件
B.少量現(xiàn)金
C.接團(tuán)資料
D.游客信息
E.個人物品
A.聯(lián)系司機(jī)
B.迎接客人
C.入境介紹
D.入店服務(wù)
E.商談日程
A.向全團(tuán)自我介紹
B.代表組團(tuán)社和個人對游客表示歡迎
C.介紹主要旅游景點
D.表示愿為游客提供服務(wù)的真誠愿望
E.概略介紹旅游行程
A.帶領(lǐng)旅游者出站
B.與地陪接洽
C.與地陪交接行李
D.檢查各站的服務(wù)質(zhì)量
E.安排旅游團(tuán)的活動日程
A.協(xié)助地陪的各項工作
B.提供導(dǎo)游講解服務(wù)
C.保障旅游者的安全
D.檢查各站的服務(wù)質(zhì)量
E.安排旅游團(tuán)的活動日程
A.入店時提醒旅游者將貴重物品存放在飯店前臺保險柜里
B.睡覺時關(guān)好門窗,不要躺在床上吸煙
C.下車時提醒旅游者帶好隨身物品
D.游覽時協(xié)助旅游者看管好隨身物品
E.游覽中注意旅游者動向,防止走失
A.關(guān)注旅游者動向
B.歷史典故的補(bǔ)充講解
C.尋找走失的旅游者
D.陪同零散旅游者
E.照顧生病的旅游者
最新試題
“山水無綠不成景,風(fēng)景無文沒有情”闡明了()
談吐斯文,講話喜歡引經(jīng)據(jù)典,語言的邏輯性較強(qiáng)的游客()
關(guān)于旅游者體貌特征的說法,正確的是()。
都江堰水利工程中用于灌溉的是()。
下列四組物品中,可以放入民航托運行李的一組為()
善于隨機(jī)應(yīng)變、遇事能當(dāng)機(jī)立斷,根據(jù)情況的變化與發(fā)展迅速作出新的決定,找出解決問題的新方法,這屬于()
餐廳服務(wù)員劉芳在客人比較多的時候,注意不到有些客人的服務(wù)需求,這是因為她()
旅游最主要的目的和內(nèi)容是()
旅游者張明看到故宮,想起上次來游覽時的經(jīng)歷,這屬于()
世界上已有()多個國家制定了《旅游法》。