A.前臺(tái)電子門卡須每班進(jìn)行清點(diǎn)、交接;
B.每月末對(duì)前臺(tái)“備用鑰匙柜”和“客房機(jī)械鑰匙柜”內(nèi)的鑰匙進(jìn)行清點(diǎn)、查驗(yàn);
C.兩個(gè)鑰匙柜內(nèi)需分別配有相應(yīng)的《鑰匙清單》、《領(lǐng)用/歸還記錄本》和《清點(diǎn)查驗(yàn)記錄》;
D.客用保險(xiǎn)箱鑰匙通開(kāi)鑰匙由前廳經(jīng)理和副理進(jìn)行交接保管。
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A.電子門卡
B.客房機(jī)械鑰匙
C.餐廳廚房鑰匙
D.酒店備用鑰匙
A.運(yùn)營(yíng)經(jīng)理;駐店專員
B.前廳副理;前廳經(jīng)理
C.前廳經(jīng)理;運(yùn)營(yíng)經(jīng)理
D.運(yùn)營(yíng)經(jīng)理;店長(zhǎng)
A.前臺(tái)電子門卡須每班進(jìn)行清點(diǎn)、交接
B.前廳經(jīng)理須在每月末對(duì)“備用鑰匙柜”和“客房機(jī)械鑰匙柜”內(nèi)的鑰匙清點(diǎn)、查驗(yàn)
C.兩個(gè)鑰匙柜內(nèi)需分別配有相應(yīng)的《鑰匙清單》、《領(lǐng)用/歸還記錄本》和《清點(diǎn)查驗(yàn)記錄》
D.酒店電子總卡由前廳經(jīng)理/副理進(jìn)行交接保管(運(yùn)營(yíng)經(jīng)理)
A.195-225張
B.165-195張
C.200-230張
D.170-200張
A.前臺(tái)每班結(jié)束后,需清點(diǎn)、交接電子門卡數(shù)量是否準(zhǔn)確;
B.前臺(tái)交接房卡出現(xiàn)差異時(shí),由前廳經(jīng)理查明原因;
C.前臺(tái)將交接情況填寫在《前臺(tái)交接記錄本上》,由前廳經(jīng)理復(fù)核;
D.以上皆是。
最新試題
市場(chǎng)挑戰(zhàn)者在對(duì)市場(chǎng)領(lǐng)先者發(fā)動(dòng)挑戰(zhàn)時(shí),可以采?。ǎ┑染唧w營(yíng)銷策略。
酒店?duì)I銷可以塑造、維護(hù)酒店形象。
把最有可能提供信息的人選為樣本的抽樣方法是()。
酒店經(jīng)營(yíng)者把精力集中在設(shè)施改進(jìn)與服務(wù)質(zhì)量的提高上,而忽視了市場(chǎng)即客人需求的了解與研究,這屬于()。
酒店?duì)I銷可以提高酒店競(jìng)爭(zhēng)力。
酒店分為集團(tuán)經(jīng)營(yíng)、獨(dú)立經(jīng)營(yíng)、特許經(jīng)營(yíng)等是根據(jù)()進(jìn)行劃分的?
下列情況中,集中性營(yíng)銷策略適用的情況有()。
酒店?duì)I銷能夠幫助酒店開(kāi)拓市場(chǎng)。
St.Regis(瑞吉)屬于奢華五星級(jí)酒店。()
企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略的STP策劃包括()