單項(xiàng)選擇題以下關(guān)于前廳經(jīng)理對(duì)電子門卡和備用鑰匙管理的敘述,操作不規(guī)范的是哪項(xiàng)()?

A.前臺(tái)電子門卡須每班進(jìn)行清點(diǎn)、交接;
B.每月末對(duì)前臺(tái)“備用鑰匙柜”和“客房機(jī)械鑰匙柜”內(nèi)的鑰匙進(jìn)行清點(diǎn)、查驗(yàn);
C.兩個(gè)鑰匙柜內(nèi)需分別配有相應(yīng)的《鑰匙清單》、《領(lǐng)用/歸還記錄本》和《清點(diǎn)查驗(yàn)記錄》;
D.客用保險(xiǎn)箱鑰匙通開(kāi)鑰匙由前廳經(jīng)理和副理進(jìn)行交接保管。


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1.單項(xiàng)選擇題酒店人員在使用以下哪種鑰匙時(shí)可以不用填寫領(lǐng)用記錄()?

A.電子門卡
B.客房機(jī)械鑰匙
C.餐廳廚房鑰匙
D.酒店備用鑰匙

2.單項(xiàng)選擇題在酒店鑰匙管理中,客房機(jī)械鑰匙箱、備用鑰匙箱的盤點(diǎn)人和復(fù)核人分別是誰(shuí)()?

A.運(yùn)營(yíng)經(jīng)理;駐店專員
B.前廳副理;前廳經(jīng)理
C.前廳經(jīng)理;運(yùn)營(yíng)經(jīng)理
D.運(yùn)營(yíng)經(jīng)理;店長(zhǎng)

3.單項(xiàng)選擇題在酒店鑰匙管理中,以下操作不規(guī)范的是哪項(xiàng)()?

A.前臺(tái)電子門卡須每班進(jìn)行清點(diǎn)、交接
B.前廳經(jīng)理須在每月末對(duì)“備用鑰匙柜”和“客房機(jī)械鑰匙柜”內(nèi)的鑰匙清點(diǎn)、查驗(yàn)
C.兩個(gè)鑰匙柜內(nèi)需分別配有相應(yīng)的《鑰匙清單》、《領(lǐng)用/歸還記錄本》和《清點(diǎn)查驗(yàn)記錄》
D.酒店電子總卡由前廳經(jīng)理/副理進(jìn)行交接保管(運(yùn)營(yíng)經(jīng)理)

5.單項(xiàng)選擇題下列選項(xiàng)中屬于電子門卡交接內(nèi)容的是哪項(xiàng)()?

A.前臺(tái)每班結(jié)束后,需清點(diǎn)、交接電子門卡數(shù)量是否準(zhǔn)確;
B.前臺(tái)交接房卡出現(xiàn)差異時(shí),由前廳經(jīng)理查明原因;
C.前臺(tái)將交接情況填寫在《前臺(tái)交接記錄本上》,由前廳經(jīng)理復(fù)核;
D.以上皆是。