單項(xiàng)選擇題客房服務(wù)員在每日使用工作車前，應(yīng)檢查哪些項(xiàng)目（）？

A.車上有無(wú)雜物
B.工作車運(yùn)行是否靈活
C.各類物品齊全
D.以上選項(xiàng)皆是


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1.單項(xiàng)選擇題根據(jù)樓層工作間管理要求，以下描述不正確的是哪項(xiàng)（）？

A.將樓層棉織品配置清單張貼在樓層工作間內(nèi)
B.每個(gè)樓層工作間內(nèi)應(yīng)放置記錄本，對(duì)客人借用或加床所用的棉織品情況做好記錄
C.每季度都需要用消毒抹布擦拭墻面，拖擦地面，對(duì)工作間進(jìn)行消毒
D.布草架頂上不得擺放與工作無(wú)關(guān)的物品

2.單項(xiàng)選擇題以下關(guān)于客房服務(wù)員工作車的擺放，描述不正確的是哪項(xiàng)（）？

A.工作車上必須配有遮蓋布，工作車布草一般4間左右的客房用量
B.工作車應(yīng)每天應(yīng)清理，可存放客房服務(wù)員手機(jī)，方便與客房經(jīng)理聯(lián)系
C.工作車最下層存放床單和被套，客房工作車中間和上層存放五巾
D.工作車萬(wàn)向輪上方一側(cè)掛袋中存放拖鞋和小垃圾袋。

3.單項(xiàng)選擇題以下哪項(xiàng)物品，不是懸掛在工作車固定輪一側(cè)的是哪項(xiàng)（）？

A.布草袋
B.小垃圾袋
C.拖鞋
D.臟杯子水桶

4.單項(xiàng)選擇題下列哪個(gè)清潔工具需要定期檢查維護(hù)？（）（1）噴壺（2）塵推（3）玻璃刮（4）拖把（5）恭桶刷（6）掃帚/簸箕（7）梯子（8）吸塵器（9）工作籃（10）地板擦

A.（1）（2）（3）（4）（5）（6）（8）
B.（1）（2）（5）（6）（8）（9）（10）
C.（1）（3）（4）（7）（8）（9）（10）
D.所有選項(xiàng)皆是

5.單項(xiàng)選擇題客房清潔工具是服務(wù)員必備的工作用品，下列對(duì)清潔工具管理的理解不正確的是哪項(xiàng)（）？

A.專人專用，服務(wù)員應(yīng)妥善保管自己的清潔工具，概不外借
B.下班前將工具清潔干凈并晾干，為次日的清潔工作做好必要的準(zhǔn)備
C.清潔好的工具應(yīng)按標(biāo)準(zhǔn)放回原位置，方便拿取
D.使用中應(yīng)隨時(shí)注意保持工具的清潔，防止出現(xiàn)因工具過(guò)臟而造成清潔質(zhì)量下降的情況