單項(xiàng)選擇題為了做好客用品管理,客房經(jīng)理應(yīng)在每周末進(jìn)行工作總結(jié),下列哪項(xiàng)操作與總結(jié)工作的重點(diǎn)無關(guān)?()

A.統(tǒng)計(jì)本周已消耗數(shù)是否符合本月消耗計(jì)劃
B.特別關(guān)注消耗量超出計(jì)劃的現(xiàn)象應(yīng)做出相應(yīng)的節(jié)約措施
C.通過統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),對(duì)客用品消耗做出分析
D.清潔、整理客用品庫(kù)房


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.單項(xiàng)選擇題做好客用品管理是客房經(jīng)理的主要工作,下列描述中,哪項(xiàng)不利于客用品管理()?

A.查房時(shí),關(guān)注客用品的擺放質(zhì)量與物品質(zhì)量
B.巡視檢查中,關(guān)注服務(wù)員《客房服務(wù)工作報(bào)表》“合計(jì)數(shù)”填寫是否與實(shí)際相符
C.根據(jù)員工的需求,每天的任意時(shí)間都可發(fā)放客用品
D.關(guān)注員工客用品使用中,有無浪費(fèi)、私拿的現(xiàn)象

2.單項(xiàng)選擇題下列關(guān)于對(duì)客用品盤點(diǎn)要求的描述,理解不正確的是哪項(xiàng)()?

A.客用品盤點(diǎn)包括易耗品盤點(diǎn)和低值易耗品盤點(diǎn),相關(guān)盤點(diǎn)表格由客房經(jīng)理保存;
B.客用品盤點(diǎn)由客房經(jīng)理/領(lǐng)班進(jìn)行,運(yùn)營(yíng)經(jīng)理復(fù)核簽字,若出現(xiàn)差異時(shí),則在備注中說明原因;
C.盤點(diǎn)時(shí),對(duì)應(yīng)的庫(kù)存客用易耗品數(shù)量須記錄在《每日客用品統(tǒng)計(jì)表》的“實(shí)盤數(shù)”中
D.盤點(diǎn)后,客房經(jīng)理根據(jù)庫(kù)存數(shù)量向店長(zhǎng)提出申購(gòu)需求,店長(zhǎng)審批后,可進(jìn)行申購(gòu)。

3.單項(xiàng)選擇題酒店客房備用浴簾,需要根據(jù)客房數(shù)的多少配量進(jìn)行申購(gòu)?每間客房浴簾清潔周期為多少()?

A.10%、一個(gè)季度
B.5%、一個(gè)月
C.5%、一個(gè)季度
D.10%、一個(gè)月

5.單項(xiàng)選擇題客房客用品包括易耗品和低值易耗品,以下屬于低值易耗品的有哪些()?(1)防滑墊(2)馬克杯(3)杯墊(4)煙缸(5)托盤(6)垃圾桶(7)衣架(8)“請(qǐng)勿打擾”牌

A.(1)(2)(3)(5)(6)(8)
B.(2)(4)(5)(6)(7)(8)
C.(1)(2)(4)(5)(6)(7)
D.所有選項(xiàng)皆是