單項(xiàng)選擇題根據(jù)攜程“預(yù)付訂單”的相關(guān)操作說明要求,下列描述錯(cuò)誤的是哪項(xiàng)()?

A.預(yù)付訂單的價(jià)格為銷售底價(jià)(即:底價(jià)=門市價(jià)95折-17.5%的咨詢費(fèi)),酒店需對(duì)賓客房?jī)r(jià)保密
B.酒店若沒有收到攜程“修改”或“取消”的傳真通知,在月結(jié)時(shí),攜程支付預(yù)定房間數(shù)的首日房費(fèi)。
C.若預(yù)付訂單的客人延住,前臺(tái)員工婉轉(zhuǎn)的告知客人聯(lián)系攜程,酒店以攜程的延住傳真為準(zhǔn),不得自行操作延住。
D.預(yù)付訂單與攜程結(jié)算為月結(jié)形式,酒店在每月結(jié)算咨詢費(fèi)時(shí),可抵扣相關(guān)預(yù)付訂單費(fèi)用。


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1.單項(xiàng)選擇題下列關(guān)于渠道開通需涉及的資料清單的敘述,錯(cuò)誤的是哪一項(xiàng)()?

A.《渠道開通申請(qǐng)表》
B.相關(guān)營(yíng)業(yè)執(zhí)照正本、稅務(wù)登記證、特種行業(yè)許可證(復(fù)印件)
C.酒店外觀效果圖、酒店客房圖片、酒店地圖
D.加盟店合同的首頁、發(fā)票

2.單項(xiàng)選擇題下列關(guān)于中介渠道合作數(shù)量及資質(zhì)要求敘述正確的是哪一項(xiàng)()?

A.全國(guó)性規(guī)模:不超過10家左右,需具備全國(guó)性的合作規(guī)模,排名在行業(yè)前列(含線上、線下中介渠道)
B.地方性規(guī)模:3—5家左右,且必須在地方上排名為前列,才予以合作。
C.總計(jì)不超過15家(含線上、線下渠道)
D.以上選項(xiàng)皆對(duì)

3.單項(xiàng)選擇題關(guān)于酒店自行簽約、續(xù)簽的中介渠道操作,以下說法不正確的是哪項(xiàng)()?

A.2010年1月1日起,酒店自行新簽、續(xù)簽的中介渠道總計(jì)不超過15家
B.根據(jù)酒店經(jīng)營(yíng)的需要,在通過城區(qū)、銷售部審批的情況下,可以對(duì)自行簽約中介進(jìn)行合理的銷售主推措施;
C.酒店自行簽訂的中介渠道保留房數(shù)量總計(jì)不超過3間
D.咨詢費(fèi)/服務(wù)費(fèi)(傭金)比例≤中介售價(jià)(門市價(jià)95折)的17.5%

4.單項(xiàng)選擇題為優(yōu)化酒店的客源結(jié)構(gòu),酒店需要對(duì)中介的簽訂數(shù)量和合作項(xiàng)目進(jìn)行控制,以下操作不符合公司要求的是哪項(xiàng)()?

A.除公司統(tǒng)一簽訂的中介公司以外,酒店自行簽訂的中介公司數(shù)量應(yīng)在15家以內(nèi)總計(jì)
B.酒店與中介公司新簽、續(xù)簽協(xié)議,需報(bào)運(yùn)營(yíng)銷售部審批、備案
C.酒店提供給中介的房型必須從CRS售賣房型中選??;酒店線上、線下中介渠道的售賣價(jià)必須=CRS官網(wǎng)的非會(huì)員售價(jià)
D.酒店與中介公司簽定的合約,中介的正常售賣價(jià)應(yīng)為門市價(jià)9.5折,其它價(jià)格需有相關(guān)權(quán)限領(lǐng)導(dǎo)的審批

5.單項(xiàng)選擇題酒店提供給中介渠道保留房的操作要求,下列描述正確的是哪項(xiàng)?()

A.公司統(tǒng)一簽訂的中介渠道,酒店銷售的保留房數(shù)量,由酒店自行確定
B.酒店自行簽訂的中介渠道由酒店自行與中介渠道商議保留房數(shù)量,但每個(gè)中介渠道,總計(jì)不超過5間保留房
C.酒店提供給中介渠道的可用房數(shù)量,可根據(jù)實(shí)際經(jīng)營(yíng)狀況及每日流量,自行調(diào)節(jié)。
D.所有選項(xiàng)皆是

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企業(yè)選擇與在市場(chǎng)上處于支配地位的競(jìng)爭(zhēng)者重合的市場(chǎng)定位,這種定位方法是()。

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在問卷設(shè)計(jì)中,被調(diào)查者的基本情況主要是指()的內(nèi)容。

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把最有可能提供信息的人選為樣本的抽樣方法是()。

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()認(rèn)為,我推銷什么,客人就會(huì)買什么。

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根據(jù)旅游者對(duì)于產(chǎn)品各種需求反映的偏好,旅游市場(chǎng)是一個(gè)典型的()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

酒店經(jīng)營(yíng)者把精力集中在設(shè)施改進(jìn)與服務(wù)質(zhì)量的提高上,而忽視了市場(chǎng)即客人需求的了解與研究,這屬于()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略的STP策劃包括()

題型:多項(xiàng)選擇題

酒店分為集團(tuán)經(jīng)營(yíng)、獨(dú)立經(jīng)營(yíng)、特許經(jīng)營(yíng)等是根據(jù)()進(jìn)行劃分的?

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題