單項(xiàng)選擇題按照決策的重復(fù)性劃分,可以將決策劃分為()。

A.個(gè)人決策和團(tuán)體決策
B.確定型決策和風(fēng)險(xiǎn)型決策
C.程序化決策和非程序化決策
D.戰(zhàn)略決策和戰(zhàn)術(shù)決策
E.常規(guī)決策和不確定型決策


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1.單項(xiàng)選擇題下列溝通障礙的原因中不屬于發(fā)送者的障礙的有()。

A.目的不明,導(dǎo)致信息內(nèi)容的不確定性
B.表達(dá)模糊,導(dǎo)致信息傳遞錯(cuò)誤
C.選擇失誤,導(dǎo)致信息誤解的可能性增大
D.言行不當(dāng),導(dǎo)致信息理解錯(cuò)誤
E.過度加工,導(dǎo)致信息的模糊或失真

4.單項(xiàng)選擇題下列不屬于談話技巧的是()。

A.善于激發(fā)下級(jí)的談話愿望
B.善于啟發(fā)下級(jí)講真情實(shí)話
C.善于抓住重要問題
D.運(yùn)用傾聽技巧
E.直接批評(píng)下屬

5.單項(xiàng)選擇題下列屬于權(quán)力性影響力的特點(diǎn)的是()。

A.對(duì)下屬的影響具有強(qiáng)迫性
B.影響力持久,可起潛移默化的作用
C.比較穩(wěn)定,不隨地位而變化
D.下屬信服、尊敬,激勵(lì)作用大
E.對(duì)下屬態(tài)度和行為的影響起主導(dǎo)作用