單項(xiàng)選擇題消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)決策過(guò)程的五個(gè)階段依次為()。

A.收集信息——確認(rèn)需要——評(píng)估方案——決定購(gòu)買(mǎi)——購(gòu)后行為
B.確認(rèn)需要——決定購(gòu)買(mǎi)——評(píng)估方案——收集信息——購(gòu)后行為
C.確認(rèn)需要——收集信息——決定購(gòu)買(mǎi)——評(píng)估方案——購(gòu)后行為
D.確認(rèn)需要——收集信息——評(píng)估方案——決定購(gòu)買(mǎi)——購(gòu)后行為


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1.單項(xiàng)選擇題關(guān)于消費(fèi)行為影響因素的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是()。

A.每一個(gè)文化群體內(nèi)部通常包含若干亞文化群體
B.在家庭生命周期的不同階段，家庭的消費(fèi)需求有明顯差異
C.社會(huì)階層對(duì)于復(fù)雜型購(gòu)買(mǎi)決策的影響較大
D.同一社會(huì)階層的人生活方式相同

2.單項(xiàng)選擇題()是指人們面對(duì)客觀事物，有一種把外界輸入的信息與頭腦中原有信息相結(jié)合的傾向。

A.選擇性注意
B.選擇性誤解
C.選擇性記憶
D.選擇性結(jié)合

3.單項(xiàng)選擇題消費(fèi)者是指為滿足()而購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品和服務(wù)的所有個(gè)人和家庭。

A.個(gè)人生活需要
B.個(gè)人生產(chǎn)需要
C.家庭生活需要
D.家庭生產(chǎn)需要

5.單項(xiàng)選擇題一般來(lái)說(shuō)，消費(fèi)者獲得的產(chǎn)品信息，大部分出自商業(yè)來(lái)源，而影響力最大的是()。

A.個(gè)人來(lái)源
B.經(jīng)驗(yàn)來(lái)源
C.公共來(lái)源
D.推銷商

6.單項(xiàng)選擇題認(rèn)知過(guò)程是一個(gè)有選擇性的心理過(guò)程，包括三種認(rèn)知過(guò)程，其中不包括()。

A.選擇性注意
B.選擇性記憶
C.選擇性誤解
D.選擇性遺忘

8.單項(xiàng)選擇題影響消費(fèi)者行為最直接的、決定性的因素是()。

A.心理因素
B.社會(huì)因素
C.個(gè)人及心理特征
D.傳統(tǒng)文化因素

9.單項(xiàng)選擇題()是消費(fèi)者介入程度很高，品牌差異很大的決策情形。

A.有限型購(gòu)買(mǎi)
B.復(fù)雜型購(gòu)買(mǎi)
C.無(wú)限型購(gòu)買(mǎi)
D.習(xí)慣型購(gòu)買(mǎi)

10.單項(xiàng)選擇題單身未婚階段、新婚階段、育兒階段、子女成年階段以及老年階段反應(yīng)的是()的五個(gè)階段。

A.產(chǎn)品生命周期
B.市場(chǎng)演化周期
C.家庭生命周期
D.消費(fèi)者學(xué)習(xí)周期