多項(xiàng)選擇題關(guān)于相關(guān)群體中意見領(lǐng)袖的說法，正確的有()。

A.意見領(lǐng)袖是一個(gè)群體中為其他人過濾和提供信息的人
B.意見領(lǐng)袖通常比群體中的其他人更了解某種產(chǎn)品
C.意見領(lǐng)袖是群體中的其他人購(gòu)買決策時(shí)的重要信息源
D.意見領(lǐng)袖無法對(duì)群體中其他人的購(gòu)買決策產(chǎn)生影響
E.企業(yè)可以通過意見領(lǐng)袖向受他們影響的相關(guān)群體傳播營(yíng)銷信息


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1.多項(xiàng)選擇題下列因素中，屬于劃分社會(huì)階層主要依據(jù)的是()。

A.年齡
B.職業(yè)
C.收入
D.受教育程度
E.風(fēng)俗習(xí)慣

2.單項(xiàng)選擇題消費(fèi)者購(gòu)買決策過程的五個(gè)階段依次為()。

A.收集信息——確認(rèn)需要——評(píng)估方案——決定購(gòu)買——購(gòu)后行為
B.確認(rèn)需要——決定購(gòu)買——評(píng)估方案——收集信息——購(gòu)后行為
C.確認(rèn)需要——收集信息——決定購(gòu)買——評(píng)估方案——購(gòu)后行為
D.確認(rèn)需要——收集信息——評(píng)估方案——決定購(gòu)買——購(gòu)后行為

3.單項(xiàng)選擇題關(guān)于消費(fèi)行為影響因素的說法，錯(cuò)誤的是()。

A.每一個(gè)文化群體內(nèi)部通常包含若干亞文化群體
B.在家庭生命周期的不同階段，家庭的消費(fèi)需求有明顯差異
C.社會(huì)階層對(duì)于復(fù)雜型購(gòu)買決策的影響較大
D.同一社會(huì)階層的人生活方式相同

4.單項(xiàng)選擇題()是指人們面對(duì)客觀事物，有一種把外界輸入的信息與頭腦中原有信息相結(jié)合的傾向。

A.選擇性注意
B.選擇性誤解
C.選擇性記憶
D.選擇性結(jié)合

5.單項(xiàng)選擇題消費(fèi)者是指為滿足()而購(gòu)買產(chǎn)品和服務(wù)的所有個(gè)人和家庭。

A.個(gè)人生活需要
B.個(gè)人生產(chǎn)需要
C.家庭生活需要
D.家庭生產(chǎn)需要

7.單項(xiàng)選擇題一般來說，消費(fèi)者獲得的產(chǎn)品信息，大部分出自商業(yè)來源，而影響力最大的是()。

A.個(gè)人來源
B.經(jīng)驗(yàn)來源
C.公共來源
D.推銷商

8.單項(xiàng)選擇題認(rèn)知過程是一個(gè)有選擇性的心理過程，包括三種認(rèn)知過程，其中不包括()。

A.選擇性注意
B.選擇性記憶
C.選擇性誤解
D.選擇性遺忘

10.單項(xiàng)選擇題影響消費(fèi)者行為最直接的、決定性的因素是()。

A.心理因素
B.社會(huì)因素
C.個(gè)人及心理特征
D.傳統(tǒng)文化因素