航空運(yùn)輸?shù)娜N形式之一的班期飛行的特點(diǎn)是飛機(jī)（）。

旅游業(yè)開展的根底和生命線是（）

旅客進(jìn)站前若丟失車票，必須在開車前至少20分鐘到車站售票廳辦理“掛失補(bǔ)”業(yè)務(wù)的窗口購買一張與原車票車次、席位、票價(jià)相同的新車票。購票時(shí)需提供的證件和信息有（）。

按照民航規(guī)定，旅客誤機(jī)后的處置辦法有（）。

旅游者在游覽過程中出現(xiàn)頭暈、胸悶等輕度中暑癥狀，導(dǎo)游員應(yīng)該給他（）

為防止旅游者在旅游過程中丟失行李，導(dǎo)游員應(yīng)當(dāng)（）

航空公司對旅客行李運(yùn)輸損壞的賠償方式有（）。

為保證安全行車，導(dǎo)游員下列做法正確的是（）

購買高艙位的機(jī)票與購買低艙位的機(jī)票在享受服務(wù)上的不同之處主要表現(xiàn)在（）上。

為保證旅游團(tuán)隊(duì)的交通平安，導(dǎo)游人員應(yīng)當(dāng)（）