單項(xiàng)選擇題旅游企業(yè)的服務(wù)能滿足客人的各種需要,表明了服務(wù)質(zhì)量的()特性。

A.經(jīng)濟(jì)性
B.功能性
C.時(shí)間性
D.舒適性


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1.單項(xiàng)選擇題旅游企業(yè)最高層次的競(jìng)爭(zhēng)是()。

A.價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)
B.品牌競(jìng)爭(zhēng)
C.質(zhì)量
D.服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)

2.單項(xiàng)選擇題旅行日程、路線組織安排屬于()。

A.交通運(yùn)輸服務(wù)
B.準(zhǔn)備性服務(wù)
C.導(dǎo)游服務(wù)
D.飲店服務(wù)

3.單項(xiàng)選擇題現(xiàn)代旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展的第二階段的特點(diǎn)是()。

A.在恢復(fù)中發(fā)展
B.以團(tuán)隊(duì)為主的大眾化旅游得到迅速發(fā)展
C.旅游供給的消費(fèi)者主權(quán)觀念日漸成熟
D.旅游需求質(zhì)量的高標(biāo)準(zhǔn)化

5.單項(xiàng)選擇題對(duì)于旅游產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)脆弱性的表述錯(cuò)誤的是()。

A.旅游產(chǎn)品生產(chǎn)具有周期性波動(dòng)
B.旅游產(chǎn)品生產(chǎn)的短期波動(dòng)是可以完全消除的
C.目前缺乏對(duì)旅游產(chǎn)品生產(chǎn)的宏觀控制能力
D.旅游產(chǎn)品生產(chǎn)的長(zhǎng)期或短期波動(dòng)幅度可以減少

最新試題

實(shí)施旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展戰(zhàn)略時(shí)要綜合考慮新時(shí)代旅游業(yè)發(fā)展的()。

題型:多項(xiàng)選擇題

依靠政府、國(guó)外資金、境外旅游需求三方面的力量發(fā)展旅游的發(fā)展模式被稱為()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

下列選項(xiàng)中,關(guān)于紅色旅游的說法,錯(cuò)誤的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

科學(xué)合理的智慧旅游保障體系有利于促進(jìn)景區(qū)向()的模式轉(zhuǎn)變。

題型:多項(xiàng)選擇題

旅行服務(wù)企業(yè)人力資源管理體系中,()是激勵(lì)的關(guān)鍵。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

旅游策劃的中心原則是()原則。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

客房收益管理必須符合()的原則,注意兼顧眼前利益和長(zhǎng)遠(yuǎn)利益,不能因一時(shí)的收益而不顧信譽(yù)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

以能力為基礎(chǔ)的(),將會(huì)成為招聘的有用工具,盡管現(xiàn)在這些在景區(qū)業(yè)中的應(yīng)用還極為有限。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

飯店處置外生型危機(jī)實(shí)施轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)方式的途徑主要有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

在人際傳播途徑中,最受關(guān)注的傳播形式是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題