A.合理的空間
B.完善的設(shè)施
C.濃厚的服務(wù)氣氛
D.迅速及時的效率
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A.服務(wù)性
B.無形性
C.綜合性
D.波動性
E.文化性
A.沒有進行充分的市場調(diào)研和需求分析
B.獲得的信息不準確
C.管理溝通存在障礙
D.服務(wù)質(zhì)量的計劃性差
A.高度
B.廣度
C.長度
D.深度
E.一致性
A.企業(yè)目的
B.企業(yè)定位
C.企業(yè)理念
D.公眾形象
E.利益群體
A.保持適中
B.追求最佳
C.講究實際
D.隨機制宜
E.全程控制
最新試題
構(gòu)建文化與旅游融合發(fā)展的空間體系,建設(shè)一批以文化旅游功能為引領(lǐng)的游憩商務(wù)區(qū)和特色文旅街區(qū),這是文旅產(chǎn)業(yè)融合中的()。
每年春節(jié)假期時,海南省的旅游消費量和消費額都急劇上升,這表明旅游需求具有的()特征。
下列選項中,關(guān)于紅色旅游的說法,錯誤的是()。
推動非遺項目進入旅游景區(qū)、休閑街區(qū)、特色旅游村,實現(xiàn)傳統(tǒng)文化的創(chuàng)造性轉(zhuǎn)化和創(chuàng)新性發(fā)展,這屬于文旅產(chǎn)業(yè)融合的()。
下列選項中,不屬于旅游規(guī)劃編制團隊的是()。
從增收角度看,要提高旅游微觀經(jīng)濟效益的首要工作是()。
下列選項中,屬于縮小服務(wù)質(zhì)量規(guī)范同服務(wù)提供之間的差距的方法是()。
實施契約管理中優(yōu)化制度管理關(guān)鍵要注重()方面。
我國政府鼓勵一批旅行社朝集團化方向發(fā)展,目的是(),培育旅游龍頭企業(yè)。
在人際傳播途徑中,最受關(guān)注的傳播形式是()。