單項(xiàng)選擇題旅行社站在企業(yè)未來的生存和發(fā)展的高度,研究企業(yè)經(jīng)營的方向性和結(jié)構(gòu)性問題,客觀分析企業(yè)外部和內(nèi)部的環(huán)境,這體現(xiàn)了旅行社經(jīng)營戰(zhàn)略的()。

A.長遠(yuǎn)性
B.穩(wěn)定性
C.全局性
D.競爭性


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1.單項(xiàng)選擇題在戰(zhàn)略實(shí)施中,將經(jīng)營戰(zhàn)略分解為幾個(gè)戰(zhàn)略實(shí)施階段的做法是()。

A.戰(zhàn)略發(fā)動(dòng)
B.戰(zhàn)略計(jì)劃
C.戰(zhàn)略運(yùn)作
D.戰(zhàn)略分析

2.單項(xiàng)選擇題旅行社進(jìn)行戰(zhàn)略控制的首要任務(wù)是()。

A.建立戰(zhàn)略系統(tǒng)
B.提高戰(zhàn)略水平
C.建立控制系統(tǒng)
D.改善控制結(jié)構(gòu)

3.單項(xiàng)選擇題旅行社通過培訓(xùn)達(dá)到調(diào)動(dòng)起員工實(shí)現(xiàn)新戰(zhàn)略的積極性和主動(dòng)性的工作稱為()。

A.戰(zhàn)略管理
B.戰(zhàn)略發(fā)動(dòng)
C.戰(zhàn)略計(jì)劃
D.戰(zhàn)略運(yùn)作

4.多項(xiàng)選擇題旅行社聯(lián)合化經(jīng)營戰(zhàn)略包括()。

A.集中化經(jīng)營戰(zhàn)略
B.集團(tuán)化經(jīng)營戰(zhàn)略
C.代理化經(jīng)營戰(zhàn)略
D.聯(lián)合體經(jīng)營戰(zhàn)略
E.連鎖化經(jīng)營戰(zhàn)略

5.單項(xiàng)選擇題采取縱向聯(lián)合戰(zhàn)略的旅行社集團(tuán)里的集團(tuán)核心層是()。

A.控股公司
B.股東大會(huì)
C.董事單位
D.營銷部門

6.多項(xiàng)選擇題社會(huì)文化環(huán)境可分解為()等方面。

A.文字
B.語言
C.文化
D.人口
E.民俗

7.多項(xiàng)選擇題在旅游服務(wù)能力的分析中,流程化與標(biāo)準(zhǔn)化的具體內(nèi)容包括()。

A.成本控制體系
B.績效考核體系
C.旅游咨詢服務(wù)
D.旅游簽約
E.導(dǎo)游安排

8.多項(xiàng)選擇題在旅行社經(jīng)營過程中,充分了解和分析競爭對(duì)手的()是影響旅行社經(jīng)營戰(zhàn)略制定的一個(gè)重要因素。

A.經(jīng)營方針
B.經(jīng)營策略
C.經(jīng)營思想
D.經(jīng)營計(jì)劃
E.企業(yè)文化

9.多項(xiàng)選擇題旅行社的微觀環(huán)境分析包括()。

A.行業(yè)性質(zhì)分析
B.經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析
C.技術(shù)環(huán)境分析
D.行業(yè)競爭者分析
E.旅游供應(yīng)商狀態(tài)分析

10.單項(xiàng)選擇題下列各項(xiàng)不能體現(xiàn)旅行社的產(chǎn)品開發(fā)能力的是()。

A.旅行社企業(yè)是否對(duì)旅游產(chǎn)品有足夠的人力、物力投入
B.旅行社產(chǎn)品開發(fā)后的市場化能力
C.旅行社企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)的產(chǎn)品開發(fā)意識(shí)
D.旅行社競爭對(duì)手的產(chǎn)品開發(fā)能力的強(qiáng)弱