客戶經(jīng)理實質上是銀行的客戶服務代表，代表本銀行向客戶提供服務，代表了銀行的形象。（）

如果應收賬款周轉率很低，且應收賬款在客戶速動資產中所占的比重很大，則即使速動比率達到甚至超過100％，其償債能力仍值得懷疑。（）

利息保障倍數(shù)是凈利潤與利息費用之間的倍數(shù)關系，該指標可以測定客戶以獲取的利潤承擔借款利息的能力。（）

提供虛假財務報表，隱瞞重大財務變動情況屬于財務因素預警信號。（）

市場份額下降，顧客抱怨增多屬于外部環(huán)境因素預警信號。（）

客戶經(jīng)理和客戶進行面談時，“循循善誘法”的成交策略適合于平易型與思維型的客戶的成交策略。（）

對客戶風險的識別較實用的方法是財務報表透視法和間接觀測法。（）

資產營運效率越高，客戶的獲利能力越強，資產變現(xiàn)損失風險越小，償債能力越高。（）

銀行產品在基本的使用價值和效能方面具有相似的功能，差別不大，具有同質性。（）

協(xié)議（合同）起草完畢后，應立即簽署。（）