判斷題客戶輸入密碼超限，只能由客戶本人持有效身份證件通過(guò)“密碼重置”交易進(jìn)行處理。
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2.多項(xiàng)選擇題服務(wù)語(yǔ)言規(guī)范要求是（）。
A.堅(jiān)持微笑
B.杜絕服務(wù)禁語(yǔ)
C.堅(jiān)持使用文明用語(yǔ)
D.提倡使用普通話
3.多項(xiàng)選擇題在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中應(yīng)做到哪“四個(gè)站立”？（）
A.接待客戶站立
B.送別客戶站立
C.向客戶表示歉意時(shí)站立
D.客戶向我們提出意見(jiàn)或建議時(shí)站立
4.單項(xiàng)選擇題零存整取定期儲(chǔ)蓄存款（）部分提前支取。
A.允許
B.不允許
C.允許一次
D.允許二次
最新試題
移動(dòng)支付按照支付的距離分為（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
移動(dòng)支付是指客戶為購(gòu)買特定商品或服務(wù)而通過(guò)移動(dòng)設(shè)備依托前端無(wú)線網(wǎng)絡(luò)發(fā)起支付指令，實(shí)現(xiàn)貨幣資金轉(zhuǎn)移的行為。（）
題型：判斷題
山西農(nóng)信的企業(yè)網(wǎng)上銀行USBKEY認(rèn)證方式的交易限額為單筆100萬(wàn)元，日累計(jì)500萬(wàn)元。（）
題型：判斷題
銀行條碼支付商戶不屬于特約商戶。（）
題型：判斷題
城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)、養(yǎng)老保險(xiǎn)的繳費(fèi)渠道是（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
山西農(nóng)信手機(jī)銀行的功能包括轉(zhuǎn)賬、查詢余額、電子回單查詢、生活繳費(fèi)和信用卡還款。（）
題型：判斷題
通過(guò)晉享生活A(yù)PP可以完成晉享優(yōu)品商城特產(chǎn)購(gòu)物。（）
題型：判斷題
通過(guò)晉享e貸可以辦理以下哪項(xiàng)業(yè)務(wù)（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
聚合支付業(yè)務(wù)能給哪些業(yè)務(wù)帶來(lái)增長(zhǎng)（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
晉享生活可以完成全 省交通罰款費(fèi)用繳納。（）
題型：判斷題