判斷題中小金融機構(gòu)支付業(yè)務(wù)中,退匯業(yè)務(wù)掛賬的,可再使用退匯交易處理。

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3.多項選擇題消除客戶恐懼的方法有()。

A.充當(dāng)教育者
B.充當(dāng)指引者
C.充當(dāng)請求者
D.充當(dāng)關(guān)注者

5.多項選擇題遞送名片的次序是()。

A.一般是地位低的人先向地位高的人遞名片
B.一般是男性先向女性遞名片
C.當(dāng)對方不止一人時,應(yīng)先將名片遞給職務(wù)高或年齡較大者
D.如分不清職務(wù)高低和年齡大小時,則可先和自己右側(cè)方的人交換名片,然后按順序進行