單項(xiàng)選擇題加油站員工在與顧客交談時(shí)要站在()的立場(chǎng)上設(shè)計(jì)談話。

A.員工自身
B.顧客
C.加油站
D.公司


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1.單項(xiàng)選擇題加油站前臺(tái)服務(wù)操作結(jié)構(gòu)包括()。

A.加油站服務(wù)人員
B.加油站設(shè)備
C.加油站環(huán)境及現(xiàn)場(chǎng)顧客
D.選項(xiàng)A、B和C

2.單項(xiàng)選擇題前臺(tái)服務(wù)操作結(jié)構(gòu)由服務(wù)人員和()兩部分構(gòu)成。

A.服務(wù)設(shè)施
B.加油站設(shè)備
C.現(xiàn)場(chǎng)顧客
D.服務(wù)流程

4.單項(xiàng)選擇題下列單位屬于SI導(dǎo)出單位的是()。

A.長(zhǎng)度
B.電壓
C.質(zhì)量
D.體積

最新試題

CN98超級(jí)汽油的()、錳含量及鉛含量低。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

在大零管計(jì)算機(jī)中,當(dāng)室溫太低時(shí),電源指示燈會(huì)呈()閃爍,可打開空調(diào)至室溫達(dá)到10℃以上再開機(jī)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

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題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

加油站管理系統(tǒng)站級(jí)系統(tǒng)為總部級(jí)系統(tǒng)提供準(zhǔn)確、()的經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)。

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充值卡用于昆侖加油卡充值,目前僅可為()充值。

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反違章禁令規(guī)定,嚴(yán)禁無(wú)票證從事()。

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加油站按()分為全資(自建、收購(gòu))、控股、參股、租賃及特許經(jīng)營(yíng)(品牌輸出)。

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下面不屬于按功能將加油站的設(shè)備進(jìn)行分類的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

加油站來(lái)電后需要對(duì)加油站管理系統(tǒng)設(shè)備進(jìn)行開機(jī),首先開啟的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題