單項選擇題CN98超級汽油的()、錳含量及鉛含量低。
A.硫含量
B.水含量
C.十六烷值
D.黏度
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1.單項選擇題CN98超級汽油主要適配中高端轎車以及()發(fā)動機的用油需求。
A.高辛烷值
B.高壓縮比
C.低閃點
D.高凝點
2.單項選擇題在檢查機油液面高度的同時,也可通過看、聞的方法檢驗機油的()。
A.顏色
B.亮度
C.品質(zhì)
D.黏度
3.單項選擇題如果機油(),發(fā)動機的一些部件無法得到足夠的潤滑,將造成部件不正常的磨損。
A.黏度過高
B.黏度過低
C.過少
D.過多
4.單項選擇題整個服務體系都以為顧客服務為目的,做到售前、售中、售后服務一致,滿足顧客需求,()將是最終的自然結果。
A.顧客依賴
B.顧客流失
C.顧客忠誠
D.顧客滿意
5.單項選擇題服務禮儀能讓服務人員在和顧客交往中贏得理解、好感和()。
A.關愛
B.幫助
C.信任
D.利益
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