影響消費偏好形成的因素有（）。

關于認知療法作為手術心理的干預手段以下說法錯誤的是（）

（）多以內在感受、體驗的形式存在，雖不輕易表露但對行為有重要的調節(jié)作用。

（）消費者做事目標明確，善于自我控制，一旦做出決定，不輕易改變。

圍手術期術前出現(xiàn)心理障礙的主要原因不正確的是（）

器官移植術后患者心理干預的主要方法有（）

如果（）太低，會延誤服務時機，使客人受到冷落。

圍手術期術后出現(xiàn)心理障礙的主要原因是（）

“我悲傷是因為我哭了”，這代表的是如下哪種情緒理論？（）

（）是原始的，是人和動物（尤其是高級動物）所特有的。