多項(xiàng)選擇題居民客戶市場(chǎng)細(xì)分的依據(jù)分別是()

A.地理細(xì)分
B.人口細(xì)分
C.心理細(xì)分
D.行為細(xì)分
E.促銷細(xì)分


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1.多項(xiàng)選擇題通信服務(wù)的差異性對(duì)營(yíng)銷影響是()

A、服務(wù)不易標(biāo)準(zhǔn)化,規(guī)范化
B、服務(wù)規(guī)范較難嚴(yán)格執(zhí)行,服務(wù)質(zhì)量的控制難度較大
C、服務(wù)品牌不易樹(shù)立
D、服務(wù)廣告、服務(wù)展示比較難以做,不容易與客戶輕易溝通交流
E、服務(wù)投訴和服務(wù)糾紛較難處理

2.多項(xiàng)選擇題通信服務(wù)的特點(diǎn)()

A.無(wú)形性
B.差異性
C.可分離性
D.不可存儲(chǔ)性
E.無(wú)所有權(quán)轉(zhuǎn)移

3.多項(xiàng)選擇題對(duì)于提高郵政通信服務(wù)水平可以從以下()著手改善。

A.服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)
B.經(jīng)辦業(yè)務(wù)種類
C.服務(wù)方式
D.通郵條件
E.投遞速度

4.多項(xiàng)選擇題在移動(dòng)通信系統(tǒng)中,屬于基站子系統(tǒng)(BBS)的有()。

A.無(wú)線基站
B.基站控制器
C.設(shè)備識(shí)別寄存器
D.操作維護(hù)中心
E.移動(dòng)業(yè)務(wù)交換中心

5.多項(xiàng)選擇題利用電話線實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)接入的業(yè)務(wù)有()。

A.普通撥號(hào)接入業(yè)務(wù)
B.專線接入業(yè)務(wù)
C.ADSL接入業(yè)務(wù)
D.LAN接入業(yè)務(wù)
E.無(wú)線接入業(yè)務(wù)

最新試題

我國(guó)當(dāng)前已不再普遍采用的長(zhǎng)途電話接續(xù)制度有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

電信通信所帶來(lái)的對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的效益具體表現(xiàn)為()。

題型:多項(xiàng)選擇題

在經(jīng)常使用的郵電資費(fèi)分類中,除按照資費(fèi)政策規(guī)定進(jìn)行分類外,還有按照()的分類。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

郵電通信產(chǎn)品價(jià)格相對(duì)工業(yè)產(chǎn)品價(jià)格來(lái)說(shuō),它屬于一次性價(jià)格。郵電產(chǎn)品之所以是一次性價(jià)格是由于()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

計(jì)算郵電通信企業(yè)主管業(yè)務(wù)利潤(rùn)時(shí),需使用的計(jì)算資料有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

當(dāng)完成產(chǎn)量由Q 增加到Q +1時(shí),會(huì)使總成本發(fā)生一個(gè)變量,但反映到單位產(chǎn)品成本構(gòu)成中則()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

在成本產(chǎn)量分析中,為了找出最低成本的產(chǎn)量點(diǎn),就需要把成本劃分成()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

在對(duì)勞動(dòng)資源占用效果分析時(shí),主要是分析人員結(jié)構(gòu)和()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

對(duì)郵電通信產(chǎn)品進(jìn)行成本核算的目的有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

某郵電局一營(yíng)業(yè)廳其年折舊額為41.6萬(wàn)元,該廳辦理包裹的業(yè)務(wù)的窗口占整個(gè)廳總使用面積的26%,則包裹業(yè)應(yīng)攤分的折舊費(fèi)為()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題